HP LaserJet P1005 Drucker - Handbuch (Seite 88)

Probleme mit der Druckersoftware
Tabelle 7-3 Probleme mit der Druckersoftware
Problem Lösung
Im Ordner Drucker wird das Symbol für den Drucker nicht
angezeigt. ● Installieren Sie die Druckersoftware neu. Klicken Sie in
der Windows-Taskleiste auf Start, wählen Sie
Programme und anschließend HP. Klicken Sie auf den
gewünschten Drucker und anschließend auf
Deinstallieren. Installieren Sie die Druckersoftware von
der CD-ROM.
HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten
Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol
in der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder
Deaktivieren.
● Versuchen Sie, das USB-Kabel an einem anderen USB-
Anschluss am PC anzuschließen.
Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung
angezeigt ● Installieren Sie die Druckersoftware neu. Klicken Sie in
der Windows-Taskleiste auf Start, wählen Sie
Programme und anschließend HP. Klicken Sie auf den
gewünschten Drucker und anschließend auf
Deinstallieren. Installieren Sie die Druckersoftware von
der CD-ROM.
HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten
Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol
in der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder
Deaktivieren.
● Prüfen Sie, wie viel freier Speicherplatz auf dem Laufwerk
verfügbar ist, auf dem die Druckersoftware installiert
werden soll. Setzen Sie gegebenenfalls so viel
Speicherplatz wie möglich frei, und wiederholen Sie die
Installation der Druckersoftware.
● Führen Sie gegebenenfalls das Hilfsprogramm zur
Beseitigung von Fragmentierungen auf der Festplatte
aus, und wiederholen Sie die Installation der
Druckersoftware.
Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt
jedoch nicht ● Drucken Sie eine Konfigurationsseite über das
Bedienfeld des Druckers, und überprüfen Sie die
Funktionalität des Druckers.
● Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig sitzen und
den Spezifikationen entsprechen. Hierzu gehören USB-,
Netzwerk- und Netzkabel. Versuchen Sie es mit einem
neuen Kabel.
78 Kapitel 7 Fehlersuche DEWW