Lösung 5: selbsttestbericht drucken – HP Photosmart C4480 All-in-One Drucker Benutzerhandbuch
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1 Stromanschluss
2 Netzkabel und Netzteil
3 Netzsteckdose
5.
Versuchen Sie, vom Computer aus zu drucken.
Falls das Produkt druckt, wenn es direkt an eine Netzsteckdose angeschlossen
ist und jegliche Steckerleisten oder der Überspannungsschutz entfernt wurden,
ermöglichen die Steckerleisten oder der Überspannungsschutz möglicherweise
keine ausreichende Stromversorgung des Produkts.
6.
Wenn das Produkt nicht drucken kann und der Patronenwagen weiterhin blockiert
ist, wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie
anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit
dem technischen Support anzuzeigen.
Mögliche Ursache: Die Spannung ist möglicherweise nicht ausreichend für das
Produkt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Selbsttestbericht drucken
Lösung: Drucken Sie einen Selbsttestbericht, um sicherzustellen, dass das
Produkt druckt.
Wenn vom Produkt ein Selbsttestbericht (ggf. vom Computer aus) gedruckt werden
kann, müssen Sie die nachfolgenden Anweisungen nicht befolgen, da die
Fehlermeldung möglicherweise falsch ist.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Drucken eines Selbsttestberichts“ auf Seite 73
Mögliche Ursache: Der Fehler war falsch.
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