HP Color LaserJet Enterprise CP4525 Druckerserie Benutzerhandbuch

Seite 252

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Papier wird aus Fach 2, 3, 4 oder 5 nicht eingezogen

Papier wird aus Fach 2, 3, 4 oder 5 nicht eingezogen

Mögliche Ursache

Lösung

Es ist nicht das richtige Papierformat geladen.

Laden Sie das richtige Papierformat.

Das Zufuhrfach ist leer.

Legen Sie Papier in das Zufuhrfach.

Im Bedienfeld des Produkts ist nicht der richtige Papiertyp für
das Zufuhrfach ausgewählt.

Wählen Sie im Bedienfeld des Produkts den richtigen
Papiertyp für das Zufuhrfach aus. Fächer, die für einen
Papiertyp mit einem bestimmten Gewicht konfiguriert sind,
sollten nicht für einen Druckjob verwendet werden, für den
ein genaues Gewicht angegeben ist, selbst wenn das
angegebene Gewicht in den Gewichtsbereich fällt.

Papier von einem früheren Stau wurde nicht vollständig
entfernt.

Öffnen Sie das Produkt, und entfernen Sie das gesamte
Papier aus dem Papierpfad. Untersuchen Sie den Bereich
der Fixiereinheit sorgfältig auf Staus.

Keines der optionalen Fächer wird als Zufuhrfachoption
angezeigt.

Die optionalen Fächer werden nur dann als verfügbar
angezeigt, wenn sie installiert wurden. Prüfen Sie, ob die
optionalen Fächer korrekt installiert wurden. Stellen Sie
sicher, dass der Druckertreiber für die Erkennung der
optionalen Fächer konfiguriert wurde.

Ein optionales Fach wurde nicht richtig installiert.

Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um zu bestätigen,
dass das optionale Fach installiert wurde. Ist dies nicht der
Fall, prüfen Sie, ob das Fach richtig am Produkt angebracht
wurde.

Für das Zufuhrfach ist nicht das richtige Papierformat
konfiguriert.

Drucken Sie eine Konfigurationsseite, oder stellen Sie mit
Hilfe des Bedienfelds fest, für welches Papierformat das
Fach konfiguriert ist.

Die Führungen im Fach liegen nicht am Papier an.

Stellen Sie sicher, dass die Führungen das Papier berühren.

Transparentfolien oder Glanzpapier werden nicht eingezogen

Transparentfolien oder Glanzpapier werden nicht eingezogen

Mögliche Ursache

Lösung

In der Softwareanwendung oder im Druckertreiber ist nicht
der richtige Papiertyp angegeben.

Prüfen Sie, ob in der Software oder im Druckertreiber der
richtige Papiertyp ausgewählt wurde.

Das Zufuhrfach ist überfüllt.

Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem Zufuhrfach.
Überschreiten Sie nicht die maximale Stapelhöhe des Fachs.

Das Papier in einem anderen Zufuhrfach besitzt dasselbe
Format wie die Transparentfolien, und das Produkt greift
standardmäßig auf dieses andere Fach zu.

Stellen Sie sicher, dass das Zufuhrfach mit den
Transparentfolien oder dem Glanzpapier im
Softwareprogramm oder im Druckertreiber ausgewählt ist.
Verwenden Sie das Bedienfeld des Produkts, um das Fach
für den geladenen Papiertyp zu konfigurieren.

Das Fach mit den Transparentfolien oder dem Glanzpapier
ist nicht richtig für den Medientyp konfiguriert.

Stellen Sie sicher, dass das Zufuhrfach mit den
Transparentfolien oder dem Glanzpapier im
Softwareprogramm oder im Druckertreiber ausgewählt ist.
Verwenden Sie das Bedienfeld des Produkts, um das Fach
für den geladenen Papiertyp zu konfigurieren.

236 Kapitel 10 Beheben von Problemen

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: