HP LASERJET PRO P1102w - Handbuch (Seite 125)

Der Druckertreiber richtet das ausgewählte Gerät nicht automatisch im Druckerkonfigurationsprogramm oder in der
Druck- & Fax-Liste ein.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise befindet sich das Produkt nicht im Bereitschaftsmodus. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
der Drucker eingeschaltet ist und die LED „Bereit“ leuchtet.
Möglicherweise wurde die Produktsoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert. Stellen Sie sicher, dass sich die PPD-Datei im folgenden Ordner auf
der Festplatte befindet:
● Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<Sprache>.lproj, wobei <Sprache> für den
aus zwei Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache
steht.
● Mac OS X v10.5 und v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Falls notwendig, installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur
Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Die PPD-(Postscript Printer Description-)Datei ist beschädigt. Löschen Sie die GZ-Datei aus dem folgenden Ordner auf Ihrer
Festplatte:
● Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<Sprache>.lproj, wobei <Sprache> für den
aus zwei Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache
steht.
● Mac OS X v10.5 und v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme
finden Sie Anleitungen zur Installation.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
minderwertiger Qualität. Ersetzen Sie das Schnittstellenkabel mit einem hochwertigen Kabel.
Ein Druckauftrag wurde nicht an das gewünschte Produkt gesendet.
Mögliche Ursache Lösung
Die Druckwarteschlange wurde möglicherweise angehalten. Starten Sie die Druckwarteschlange erneut. Öffnen Sie
Druckmonitor, und wählen Sie Start Jobs (Aufträge starten).
Der Gerätename ist nicht korrekt. Ein anderes Gerät mit dem
gleichen oder einem ähnlichen Namen hat möglicherweise den
Druckauftrag empfangen. Drucken Sie zum Überprüfen des Gerätenamens eine Konfigurations-
seite. Stellen Sie sicher, dass der gedruckte Name mit dem
Gerätenamen im Druckerkonfigurationsprogramm oder in der Druck-
& Fax-Liste übereinstimmt.
DEWW Beheben von Softwareproblemen 111