HP LASERJET PRO P1102w - Handbuch (Seite 126)

Sie können nicht von einer USB-Karte eines Drittanbieters drucken.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Geräte nicht
installiert ist. Zum Hinzufügen einer USB-Karte eines Drittanbieters benötigen Sie
möglicherweise die Apple USB Adapter Card Support-Software. Die
aktuelle Version dieser Software finden Sie auf der Apple-Website.
Bei einer USB-Kabelverbindung wird das Gerät nach dem Auswählen des Treibers nicht im
Druckerkonfigurationsprogramm oder in der Druck- & Fax-Liste angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem wird von einer Software oder einer
Hardwarekomponente verursacht. Software-Fehlerbehebung
● Prüfen Sie, ob Ihr Macintosh USB unterstützt.
● Vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem
Macintosh Betriebssystem um Mac OS X v10.4 oder höher
handelt.
● Stellen Sie sicher, dass der Macintosh über die entsprechende
USB-Software von Apple verfügt.
Hardware-Fehlerbehebung
● Stellen Sie sicher, dass das Produkt eingeschaltet ist.
● Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen ist.
● Prüfen Sie, ob Sie das entsprechende High-Speed-USB-Kabel
verwenden.
● Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte über die Kette
mit Strom versorgt werden. Trennen Sie alle Geräte von der
Kette, und schließen Sie das Kabel direkt an den USB-Anschluss
am Hostcomputer an.
● Prüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne eigene
Stromversorgung in einer Reihe an die gleiche Versorgung
angeschlossen sind. Entfernen Sie alle USB-Geräte, und
verbinden Sie das Kabel direkt mit dem USB-Anschluss des
Hostcomputers.
HINWEIS: Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub ohne eigene
Stromversorgung.
112 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW