HP Officejet Pro 8610 E-All-in-One-Drucker - Handbuch (Seite 170)

beim Senden und Empfangen von Faxen auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu
empfangen.
● Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für Ihr Land/Ihre Region richtig ist. Wenn die Einstellung
für Land/Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann der Test fehlschlagen, und es treten
möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf.
● Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen.
Ansonsten können Sie Faxe weder senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales
analoges Telefon an die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um
herauszufinden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen
Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone.
Verbinden Sie den Drucker mit einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu
senden oder zu empfangen.
● Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den Drucker nicht mit
dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose anschließen, können Sie
möglicherweise keine Faxe senden oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem
das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um
sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Wenn der Test
für die Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung
zu überprüfen.
Der Test „Zustand der Faxleitung“ schlägt fehl
● Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen.
Ansonsten können Sie Faxe weder senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales
analoges Telefon an die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um
herauszufinden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen
Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone.
Verbinden Sie den Drucker mit einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu
senden oder zu empfangen.
● Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem Drucker, um
sicherzustellen, dass das Telefonkabel ordnungsgemäß funktioniert.
● Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose angeschlossen wurde.
Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose
und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an.
● Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, lassen den Test
möglicherweise fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen Geräte von der Telefonleitung, und
führen Sie den Test erneut durch, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes
Gerät verursacht wird.
◦ Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung ohne die anderen Geräte erfolgreich
durchgeführt werden kann, wird das Problem durch eines oder mehrere der Geräte
verursacht. Schließen Sie in diesem Fall ein Gerät nach dem anderen wieder an, und
führen Sie den Test jedes Mal erneut aus, um festzustellen, welches Gerät die Ursache für
das Problem ist.
◦ Schlägt der Test für den Zustand der Faxleitung auch ohne die anderen Geräte fehl,
verbinden Sie den Drucker mit einer funktionierenden Telefonleitung, und lesen Sie die
weiteren Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein
Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.)
154 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW