System auf dem neuesten stand halten, Treiber – HP ProLiant DL370 G6 Server Benutzerhandbuch
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die maximale Verfügbarkeit des Systems zu gewährleisten, ergänzt HP Insight Remote Support Ihre
Überwachung rund um die Uhr durch eine intelligente Ereignisdiagnose und automatische, sichere
Übermittlung von Hardware-Ereignisbenachrichtigungen an HP. HP leitet dann eine schnelle und
akkurate Lösung des Problems basierend auf dem Service-Level des Produkts in die Wege. Für
Service vor Ort werden möglicherweise Benachrichtigungen an Ihren autorisierten HP Partner, sofern
für Ihr Land konfiguriert und verfügbar, gesendet. Die Software ist in zwei Varianten verfügbar:
●
HP Insight Remote Support Standard: Diese Software unterstützt Server- und Speichergeräte
und wurde für Umgebungen mit 1-50 Servern optimiert. Ideal für Kunden, die von einer
vorbeugenden Benachrichtigung profitieren können, aber keine vorbeugenden Supportdienste
oder keine vorbeugende Integration in eine Management-Plattform benötigen.
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HP Insight Remote Support Advanced: Diese Software bietet umfassende Remote-
Überwachung sowie vorbeugenden Supportdienst für fast alle HP Server, Speicher-, Netzwerk-
und SAN-Umgebungen und ausgewählte nicht von HP hergestellte Server mit
HP Supportvertrag. Sie ist in HP Systems Insight Manager integriert. Es wird empfohlen, einen
dedizierten Server als Host für HP Systems Insight Manager und für HP Insight Remote Support
Advanced zu verwenden.
Einzelheiten zu beiden Versionen sind auf der HP Website (
) verfügbar.
Über das Software-Depot (
können Sie die Software kostenlos
herunterladen.
Wählen Sie aus dem Menü rechts Insight Remote Support aus.
System auf dem neuesten Stand halten
Liste der Tools:
„Versionskontrolle“ auf Seite 137
„ProLiant Support Packs“ auf Seite 137
„Unterstützte Betriebssystemversion“ auf Seite 137
„HP Smart Update Manager“ auf Seite 138
„Änderungskontrolle und proaktive Benachrichtigung“ auf Seite 138
Treiber
HINWEIS:
Führen Sie stets eine Sicherung durch, bevor Sie mit der Installation oder Aktualisierung
von Gerätetreibern beginnen.
Der Server verfügt über neue Hardware, für die möglicherweise nicht auf allen Betriebssystem-
Installations-CDs Treiber zur Verfügung stehen.
Wenn Sie ein von SmartStart unterstütztes Betriebssystem installieren, sollten Sie die SmartStart-
Software (siehe
„SmartStart Software“ auf Seite 125
) und deren Funktion für eine angeleitete
Installation des Betriebssystems und Unterstützung der neuesten Treiber verwenden.
136 Kapitel 6 Software und Konfigurationsprogramme
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