HP Photosmart Premium Fax C309 - Handbuch (Seite 184)

Wenn ein Original gescannt wurde, bei dem der Text von Grafiken oder Illustrationen
umgeben war, wurde der Text unter Umständen vom Scanner nicht erkannt.
Das Textformat ist falsch
Lösung: Manche Anwendungen können Textrahmen nicht verarbeiten. Gerahmter
Text gehört zu den Dokument-Scaneinstellungen in der Software. Durch diese
Einstellung bleiben komplexe Layouts (z. B. mehrere Spalten in einem Newsletter)
erhalten, da der Text in der Zielanwendung in mehrere Rahmen (Rechtecke)
eingefügt wird. Wählen Sie in der Software das richtige Format aus, sodass Layout
und Formatierung des gescannten Texts beibehalten werden.
Mögliche Ursache: Die Dokument-Scaneinstellungen waren falsch.
Text ist falsch oder fehlt
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Helligkeit in der Software anpassen
• Lösung 2: Vorlagenglas und Abdeckung reinigen
• Lösung 3: Richtige OCR-Sprache auswählen
Lösung 1: Helligkeit in der Software anpassen
Lösung: Passen Sie die Helligkeit in der Software an, und scannen Sie das Original
erneut.
Mögliche Ursache: Der Helligkeitsregler war nicht richtig eingestellt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Vorlagenglas und Abdeckung reinigen
Lösung: Schalten Sie das Produkt aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und reinigen
Sie das Vorlagenglas sowie die Rückseite der Abdeckung mit einem weichen Tuch.
Mögliche Ursache: Möglicherweise befanden sich Verunreinigungen auf dem
Vorlagenglas oder auf der Unterseite der Abdeckung. Dies kann die Scanqualität
erheblich herabsetzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Richtige OCR-Sprache auswählen
Lösung: Wählen Sie in der Software die richtige OCR-Sprache aus.
Kapitel 13
182 Lösen von Problemen
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