Seiten 36–39, Hilfe bei problemen, Warum kann nicht gedruckt werden – HP Deskjet 932c-Drucker Benutzerhandbuch
Seite 42

36
Hilfe bei Problemen
4
Warum kann nicht gedruckt werden?
Problem
Mögliche Ursache
Vorgehensweise zur Problemlösung
Es wurde keine Seite
aus dem Drucker
ausgegeben.
Möglicherweise ist die
Stromversorgung unterbrochen
oder ein Anschluß sitzt lose.
1
Prüfen Sie, ob die Stromversorgung
gewährleistet ist.
2
Stellen Sie sicher, daß alle Kabelanschlüsse
fest sitzen.
Im Zufuhrfach befindet sich
möglicherweise kein Papier.
Prüfen Sie, ob die Medien ordnungsgemäß in
das Zufuhrfach eingelegt wurden.
Die obere Abdeckung des
Druckers ist möglicherweise
geöffnet.
Schließen Sie die obere Abdeckung des
Druckers.
Möglicherweise liegt ein
Problem mit den
Druckkopfpatronen vor.
Wenn die Leuchtanzeige für den
Druckkopfpatronenstatus blinkt, öffnen Sie
die obere Abdeckung des Druckers, und prüfen
Sie den Druckkopfpatronenstatus. Prüfen Sie, ob
die Druckkopfpatronen ordnungsgemäß
installiert sind. Siehe Seite 27.
Möglicherweise ist der
Drucker sehr langsam.
Wenn die Netzanzeige blinkt, werden vom
Drucker gerade Druckdaten verarbeitet. Haben
Sie etwas Geduld.
Der Drucker wartet darauf, daß
Sie die Wiederaufnahmetaste
drücken.
Wenn die Wiederaufnahmeanzeige blinkt,
drücken Sie die Wiederaufnahmetaste .
Möglicherweise liegt ein
Papierstau vor.
1
Ziehen Sie das Papier aus dem Zufuhr- bzw.
Ausgabefach heraus.
2
Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste an
der Druckervorderseite.
3
Beim Drucken auf Etiketten sollten Sie
überprüfen, ob sich beim Durchlaufen des
Druckers einzelne Etiketten vom Bogen
gelöst haben.
4
Wenn der Papierstau behoben ist, drucken Sie
das Dokument erneut.
5
Wenn der Papierstau nicht beseitigt werden
konnte, öffnen Sie die rückseitige
Abdeckung, indem Sie den Knopf (entgegen
dem Uhrzeigersinn) drehen und die
Abdeckung abnehmen.
6
Ziehen Sie das gestaute Papier aus dem
Drucker heraus, und setzen Sie danach die
rückseitige Abdeckung wieder ein.
Das hochstellbare Papierfach
ist möglicherweise nicht nach
unten gestellt.
1
Stellen Sie das Fach nach unten.
2
Ziehen Sie beide Papierführungen heraus,
und ziehen Sie das Zufuhrfach heraus.
3
Legen Sie Papier ein, und wiederholen Sie
den Druckvorgang Ihres Dokuments.
Die rückseitige Abdeckung ist
möglicherweise nicht vorhanden.
1
Setzen Sie die hintere Abdeckung ein.
2
Drucken Sie das Dokument noch einmal.