HP ProLiant BL685c Server-Blade - Handbuch (Seite 59)

Fehlerbeseitigung 59
Fehlerbeseitigung
In diesem Abschnitt
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung ........................................................................................................ 59
Schritte zur Vorbereitung auf die Diagnose ............................................................................................... 59
Dienstbenachrichtigungen ....................................................................................................................... 62
Gelockerte Anschlüsse ............................................................................................................................ 62
Flussdiagramme zur Fehlerbehebung........................................................................................................ 63
POST-Fehlermeldungen und Pieptöne........................................................................................................ 73
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
HINWEIS: Im Allgemeinen bezieht sich der Begriff „Server“ in den Anleitungen zur Fehlerbeseitigung
sowohl auf Server als auch auf Server Blades.
Im HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch) sind
einfache Verfahren zur Behebung häufiger Probleme beschrieben. Außerdem erhalten Sie dort
ausführliche Informationen zum Eingrenzen und Erkennen von Fehlern, zum Verständnis von
Fehlermeldungen, zur Fehlerbeseitigung sowie zur Softwarewartung.
Den HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide können Sie von den folgenden Ressourcen abrufen:
• Dokumentations-CD des Servers
• Business Support Center auf der HP Website ( http://www.hp.com/support ): Gehen Sie zur Seite
mit der technischen Unterstützung für den Server, und wählen Sie unter den Selbsthilfe-Ressourcen
den ProLiant Troubleshooting Guide.
• Technical Documentation-Website ( http://www.docs.hp.com ): Wählen Sie Enterprise Servers,
Workstations and Systems Hardware (Unternehmensserver, Arbeitsstationen und
Systemhardware).
Schritte zur Vorbereitung auf die Diagnose
VORSICHT: Um potenzielle Probleme zu vermeiden, lesen Sie STETS die Informationen
über Vorsichtsmaßnahmen in der Serverdokumentation, bevor Sie Systemkomponenten
entfernen, ersetzen, neu einsetzen oder ändern.
WICHTIG: Dieses Handbuch enthält Informationen für mehrere Server. Daher sind eventuell nicht alle
Informationen auch für den Server relevant, auf dem Sie Fehler beseitigen. Lesen Sie Informationen über
Vorgehensweisen, Hardwareoptionen, Software-Tools und unterstützte Betriebssysteme in der
Begleitdokumentation des Servers nach.
1. Lesen Sie sich die wichtigen Sicherheitshinweise durch (siehe Seite 60 ).
2. Sammeln Sie Symptominformationen (siehe Seite 61 ).
3. Bereiten Sie den Server auf die Diagnose vor.
4. Beginnen Sie mit dem Diagnosevorgang anhand des Flussdiagramms zum Diagnosebeginn
(siehe Seite 63 ).