HP LaserJet Pro 200 Farbdrucker M251nw - Handbuch (Seite 126)

Bereich Druckpatrone
3 Schwarz
4 Magenta
● Wenn nur in einer der Gruppen Punkte oder Striche auftreten, wechseln Sie die Tonerpatrone aus,
die dieser Gruppe zugeordnet ist.
● Wenn in mehreren Gruppen Punkte auftreten, drucken Sie eine Reinigungsseite. Wenn dadurch
das Problem nicht gelöst wird, untersuchen Sie, ob die Punkte alle dieselbe Farbe besitzen,
beispielsweise ob magentafarbene Punkte in allen fünf Farbstreifen auftreten. Wenn die Punkte
durchgehend dieselbe Farbe aufweisen, wechseln Sie die entsprechende Tonerpatrone aus.
● Wenn in mehreren Farbstreifen Striche auftreten, wenden Sie sich an HP. Die Ursache für das
Problem ist möglicherweise eine andere Komponente und nicht die Tonerpatrone.
Überprüfen der Tonerpatrone auf Schäden
1. Nehmen Sie die Tonerpatrone aus dem Gerät, und stellen Sie sicher, dass das Versiegelungsband
entfernt wurde.
2. Überprüfen Sie den Speicherchip auf Schäden.
3. Untersuchen Sie die Oberfläche der Bildtrommel an der Unterseite der Tonerpatrone.
ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Walze (Bildtrommel) an der Unterseite der Patrone.
Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die Druckqualität beeinträchtigen.
4. Wenn Sie Kratzer, Fingerabdrücke oder andere Schäden an der Bildtrommel erkennen, tauschen
Sie die Tonerpatrone aus.
5. Wenn die Bildtrommel keine sichtbaren Schäden aufweist, bewegen Sie die Tonerpatrone einige
Male vorsichtig hin und her, und setzen Sie sie erneut ein. Drucken Sie einige Seiten, um
festzustellen, ob das Problem gelöst wurde.
114 Kapitel 5 Beheben von Problemen DEWW