HP LaserJet Pro 200 Farbdrucker M251nw - Handbuch (Seite 98)

Checkliste für die Fehlerbehebung
Führen Sie die Schritte in der Liste aus, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt beheben möchten.
● Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß konfiguriert ist.
● Schritt 2: Überprüfen der Kabel- oder Drahtlos-Verbindung
● Schritt 3: Überprüfen Sie das Bedienfeld auf Fehlermeldungen.
● Schritt 4: Prüfen Sie das Papier.
● Schritt 5: Prüfen Sie die Software.
● Schritt 6: Testen der Druckfunktion
● Schritt 7: Prüfen Sie das Verbrauchsmaterial.
● Schritt 8: Versuchen Sie, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden.
Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß
konfiguriert ist.
1. Drücken Sie die Einschalttaste, um den Drucker einzuschalten, oder deaktivieren Sie den Auto-Aus-
Modus.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an beiden Enden richtig eingesteckt ist.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Versorgungsspannung den elektrischen Anforderungen des Geräts
entspricht (Sehen Sie auf dem Etikett auf der Rückseite des Geräts nach, welche
Spannungsvoraussetzungen gelten.) Wenn Sie eine Steckdosenleiste verwenden und die
Spannung nicht innerhalb der angegebenen Spezifikationen liegt, stecken Sie das Gerät direkt in
eine Wandsteckdose ein. Wenn das Gerät bereits in einer Wandsteckdose eingesteckt ist,
probieren Sie eine andere Steckdose aus.
4. Wenn die Netzstromversorgung durch keine dieser Maßnahmen wiederhergestellt werden kann,
wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Schritt 2: Überprüfen der Kabel- oder Drahtlos-Verbindung
1. Überprüfen Sie bei direkten USB-Verbindungen oder drahtgebundenen Netzwerkverbindungen die
Kabelverbindung zwischen dem Gerät und dem Computer. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest
angeschlossen ist.
2. Überprüfen Sie das Kabel auf einen Defekt, indem Sie (falls möglich) ein anderes Kabel
verwenden.
86 Kapitel 5 Beheben von Problemen DEWW