HP LaserJet Enterprise M4555 MFP-Serie - Handbuch (Seite 269)

Faxe werden auf dem Gerät nicht gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Die Option für das Planen des Faxdrucks ist eingestellt. Wenn der Zeitplan für den Faxdruck aktiviert ist, werden
Faxnachrichten erst nach dessen Deaktivierung gedruckt.
Im Gerät ist entweder nur noch wenig oder gar kein Toner
mehr. Das Gerät stellt das Drucken ein, sobald nur noch wenig oder
gar kein Toner mehr vorhanden ist. Alle eingegangenen Faxe
werden gespeichert und gedruckt, sobald die Tonerpatrone
ausgewechselt wurde. Zur Lösung anderer Druckprobleme des
Geräts schlagen Sie im Geräte-Benutzerhandbuch nach.
Eingehender Anruf kann ein Sprachanruf sein. Eingehende Sprachanrufe werden im Anrufbericht
üblicherweise als Kommunikationsfehler (17) angezeigt.
Da es sich hier um Sprachanrufe und nicht um einen Faxfehler
handelt, besteht kein Handlungsbedarf. Achten Sie darauf,
dass potenzielle Anrufer eine Telefonnummer von Ihnen
haben, die sich von der Faxnummer unterscheidet.
Die Faxübertragung wurde unterbrochen. Vergewissern Sie sich, dass für die verwendete Telefonleitung
die Anklopffunktion nicht aktiviert ist. Die Anklopffunktion
kann die Faxübertragung unterbrechen und dadurch einen
Kommunikationsfehler verursachen.
Für die Funktion Zeitplan für Faxdruck ist Faxe immer
speichern aktiviert.
Ändern Sie die Einstellung Zeitplan für Faxdruck in Faxe
immer drucken .
Probleme beim Senden von Faxnachrichten
Problem Ursache Lösung
Der Sendevorgang der Faxe wird
abgebrochen. Am angerufenen Faxgerät ist
möglicherweise ein Fehler aufgetreten. Senden Sie das Dokument an ein
anderes Faxgerät.
Der Telefonanschluss funktioniert
möglicherweise nicht einwandfrei. Trennen Sie das Faxmodem von der
Telefonanschlussdose, und schließen Sie
ein Telefon an. Versuchen Sie zu
telefonieren, um sicherzustellen, dass
der Telefonanschluss funktioniert.
Die Telefonleitung ist möglicherweise
von schlechter Qualität. Versuchen Sie eine geringere Baudrate,
um die Übertragung zu verbessern.
Weitere Informationen finden Sie unter
„Einstellung der maximale Baudrate“.
Möglicherweise ist die Anklopffunktion
aktiviert. Vergewissern Sie sich, dass für die
verwendete Telefonleitung die
Anklopffunktion nicht aktiviert ist. Die
Anklopffunktion kann die
Faxübertragung unterbrechen und
dadurch einen Kommunikationsfehler
verursachen.
DEWW Beheben von Faxproblemen 249