HP Officejet 4215xi All-in-One - Handbuch (Seite 126)

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Fehlerbehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zur Fehlerbehebung für die
HP Officejet 4200 Series (HP Officejet). Außerdem werden spezielle Hinweise
für Installations- und Konfigurationsprobleme gegeben. Zu Problemen beim
Betrieb des Geräts wird auf den Abschnitt zur Fehlerbehebung in der Online-
Hilfe verwiesen.
Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen:
• Fehlerbehebung bei Installationsproblemen auf Seite 119
• Beheben von Fehlern beim Betrieb auf Seite 135
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
Dieser Abschnitt enthält Tipps zur Fehlerbehebung bei Installation und Konfigu-
ration für die am häufigsten auftretenden Probleme mit dem HP Officejet bei der
Faxeinrichtung sowie bei der Installation von Software und Hardware.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
• Fehlerbehebung bei der Installation von Software und Hardware auf
Seite 119
• Fehlerbehebung bei der Faxeinrichtung auf Seite 129
Fehlerbehebung bei der Installation von Software und Hardware
Sollte bei der Installation ein Software- oder Hardwareproblem auftreten, finden
Sie Hinweise zu einer möglichen Lösung in den Themen unten.
Während einer normalen Installation der HP Officejet Software geschieht
Folgendes:
• Die HP Officejet-CD-ROM wird automatisch gestartet.
• Die Software wird installiert.
• Dateien werden auf Ihre Festplatte kopiert.
• Sie werden aufgefordert, den HP Officejet an den Strom anzuschließen.
• Im Bildschirmfenster des Installationsassistenten werden ein grünes „OK“
und ein grünes Häkchen angezeigt.
• Sie werden aufgefordert, den Computer neu zu starten
• Der Fax-Einrichtungsassistent wird gestartet.
• Der Registrierungsprozess wird gestartet.
Wenn eine dieser Aktionen nicht ausgeführt wurde, liegt möglicherweise ein
Problem mit der Installation vor.