HP Officejet 4215xi All-in-One Benutzerhandbuch
Seite 129
HP Officejet 4200 Series
Kapitel 12
122
Fe
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be
he
bu
ng
Neben der Auffor-
derung zum
Anschließen des
USB-Steckers
erscheint ein rotes X
Wenn neben der Aufforderung zum Anschließen des USB-Steckers
ein rotes X angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1
Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung des Bedienfelds
richtig angebracht ist. Ziehen Sie dann den Netzstecker des
HP Officejet heraus und stecken Sie ihn wieder ein.
2
Vergewissern Sie sich, dass das USB- und das Netzkabel einge-
steckt sind.
3
Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig eingesteckt ist.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
–
Ziehen Sie das USB-Kabel heraus und stecken Sie es wieder
ein.
–
Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur oder
einen Hub ohne Stromversorgung an.
–
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel maximal
3 Meter lang ist.
–
Wenn an Ihren Computer mehrere USB-Geräte angeschlos-
sen sind, sollten Sie die anderen Geräte während der Instal-
lation ausstecken.
4
Fahren Sie mit der Installation fort und starten Sie den Com-
puter neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Starten Sie
HP Director und prüfen Sie, ob die Hauptsymbole
(Bild scannen, Dokument scannen, Fax senden und
HP Image Zone) erscheinen.
5
Wenn die standardmäßigen Symbole weiterhin nicht im
HP Director angezeigt werden, deinstallieren Sie die Software
und installieren Sie sie neu wie in
auf Seite 123 beschrieben.
Es erscheint die Mel-
dung, dass ein unbe-
kannter Fehler aufge-
treten ist
Wenn ein unbekannter Fehler gemeldet wird, sollten Sie versuchen,
die Installation fortzusetzen. Wenn das nicht möglich ist, unterbre-
chen Sie die Installation und versuchen Sie, die Installation erneut zu
beginnen.
Problem
Mögliche Ursache und Lösung