HP LaserJet Pro M521 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 232)

Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung angezeigt
Die Meldung Kein Fax erkannt wird angezeigt.
HINWEIS: Dieser Fehler weist nicht nur auf ein verpasstes Fax hin. Wenn versehentlich ein Sprachanruf
bei einer Faxnummer getätigt wurde und der Anrufer auflegt, wird die Meldung Kein Fax erkannt auf
dem Bedienfeld angezeigt.
● Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden.
● Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel des Geräts mit der Telefonbuchse in der Wand verbunden
ist.
● Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
● Schließen Sie das Telefonkabel des Geräts an die Buchse einer anderen Telefonleitung an.
● Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung und die Telefonbuchse in der Wand aktiv sind, indem Sie
ein Telefon anschließen und auf ein Freizeichen prüfen.
● Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel mit dem Anschluss des Geräts für die Amtsleitung verbunden
ist.
● Prüfen Sie die Telefonleitung, indem Sie einen Faxtest über das Bedienfeld starten.
● Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen
finden Sie unter www.hp.com/support/ljmfpM521series oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen
mit dem Produkt erhalten haben.
Die Meldung „Kommunikationsfehler“ wird angezeigt
● Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden. Möglicherweise hat sich der Zustand der Leitung
zu einem späteren Zeitpunkt verbessert.
● Ziehen Sie das Telefonkabel des Geräts von der Wandsteckdose ab, schließen Sie ein Telefon an
die Wandsteckdose an, und rufen Sie ein anderes Telefon an. Schließen Sie das Telefonkabel des
Geräts an die Buchse einer anderen Telefonleitung an.
● Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
● Legen Sie die Option Faxgeschw. auf die Einstellung Langsam(V.29) oder Mittel(V.17) fest.
a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup
.
b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung .
c. Öffnen Sie das Menü Erweitertes Setup .
d. Öffnen Sie das Menü Faxgeschw. .
e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
● Deaktivieren Sie die Funktion Fehlerbehebung , um die automatische Fehlerkorrektur zu vermeiden.
218 Kapitel 9 Beheben von Problemen DEWW