Deww lösen von faxproblemen 147 – HP laserjet m1212nf Benutzerhandbuch
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Das Produkt empfängt zwar Faxe, kann jedoch keine Faxnachrichten senden.
Mögliche Ursache
Lösung
Wenn ein Freizeichen zu hören ist, funktioniert die
Telefonleitung.
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Ziehen Sie das Telefonkabel des Produkts von der
Telefonbuchse ab, und schließen Sie ein Telefon an.
Versuchen Sie, ein Telefongespräch zu führen, um
sicherzustellen, dass die Telefonleitung funktioniert.
Die Nummer abgehender Faxanrufe wird ständig gewählt
Mögliche Ursache
Lösung
Das Produkt wählt eine Faxnummer automatisch erneut, wenn
die Wahlwiederholungsoption auf Ein eingestellt ist.
Drücken Sie zum Abbrechen einer Wahlwiederholung auf die
Taste Abbrechen . Sie können auch die
Wahlwiederholungseinstellung ändern.
Gesendete Faxe kommen nicht am Empfangsgerät an.
Mögliche Ursache
Lösung
Das empfangende Faxgerät ist ausgeschaltet, oder es liegt ein
Fehlerzustand vor (es ist z. B. kein Papier mehr vorhanden).
Setzen Sie sich mit dem Empfänger in Verbindung, um zu prüfen,
ob das Faxgerät eingeschaltet und empfangsbereit ist.
Die Vorlagen wurden nicht richtig eingelegt.
Vergewissern Sie sich, dass die Vorlagen korrekt in den
Vorlageneinzug eingelegt sind.
Im Speicher ist noch eine Faxnachricht vorhanden, da die
Rufnummer besetzt war und erneut gewählt werden muss, da
zuvor andere Aufträge in der Sendewarteschlange gesendet
werden müssen oder da für das Fax ein späterer Sendezeitpunkt
festgelegt ist.
Wenn ein Faxauftrag aus einem dieser Gründe im Speicher
abgelegt wurde, ist im Faxprotokoll ein Eintrag für diesen Auftrag
vorhanden. Drucken Sie das Faxaktivitätsprotokoll, und
überprüfen Sie die Spalte Status auf Aufträge mit der Angabe
Anstehend.
Auf dem Bedienfeld wird ein Fehler auf Grund von mangelndem Speicherplatz angezeigt.
Mögliche Ursache
Lösung
Das Fax ist zu groß oder die Auflösung zu hoch.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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Teilen Sie ein zu großes Fax in kleinere Abschnitte, und
senden Sie diese einzeln.
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Löschen Sie gespeicherte Faxe, um für ausgehende Faxe
Speicherplatz freizugeben.
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Konfigurieren Sie das ausgehende Fax als verzögertes Fax,
und überprüfen Sie, ob es vollständig gesendet wird.
●
Stellen Sie sicher, dass die niedrigste Auflösung (Standard)
verwendet wird.
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