Deww lösen von faxproblemen 149 – HP laserjet m1212nf Benutzerhandbuch
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Das Produkt beantwortet keine eingehenden Faxanrufe.
Mögliche Ursache
Lösung
Die Funktion "Rufannahme-Ruftonmuster" ist aktiviert, aber der
entsprechende Dienst steht Ihnen nicht zur Verfügung, oder er
steht zur Verfügung, aber die Funktion wurde nicht richtig
konfiguriert.
Vergewissern Sie sich, dass die Funktion "Rufannahme-
Ruftonmuster" richtig konfiguriert ist.
Das Faxkabel ist nicht richtig angeschlossen oder defekt.
Lesen Sie die entsprechenden Informationen im Leitfaden zur
Inbetriebnahme. Vergewissern Sie sich, dass Sie das mit dem
Produkt gelieferte Faxkabel verwenden.
Das Produkt kann keine ankommenden Faxtöne erkennen, da der
Anrufbeantworter eine Sprachnachricht abspielt.
Zeichnen Sie die Nachricht des Anrufbeantworters erneut auf, und
warten Sie dabei am Anfang der Nachricht mindestens zwei
Sekunden, bevor Sie zu sprechen beginnen.
Möglicherweise sind zu viele Geräte an die Telefonleitung
angeschlossen.
Schließen Sie maximal drei Geräte an die Leitung an. Entfernen
Sie das zuletzt angeschlossene Gerät, und stellen Sie fest, ob das
Produkt funktioniert. Falls nicht, trennen Sie nacheinander die
anderen Geräte vom Anschluss, und versuchen Sie es nach jedem
Gerät erneut.
Die Telefonleitung ist defekt.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
●
Erhöhen Sie die Lautstärke des Geräts, und drücken Sie dann
auf dem Bedienfeld auf die Taste Senden von Faxen
.
Wenn ein Freizeichen zu hören ist, funktioniert die
Telefonleitung.
●
Ziehen Sie das Telefonkabel des Produkts von der
Telefonbuchse ab, und schließen Sie dann ein Telefon an.
Versuchen Sie, ein Telefongespräch zu führen, um
sicherzustellen, dass die Telefonleitung funktioniert.
Das Produkt beantwortet keine eingehenden Faxanrufe.
Mögliche Ursache
Lösung
Ein Voicemail-Dienst stört das Produkt bei der Rufannahme.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
●
Deaktivieren Sie den Voicemail-Dienst.
●
Verwenden Sie eine separate Telefonleitung für Faxanrufe.
●
Stellen Sie den Antwortmodus des Produkts auf Manuell
ein. Im manuellen Modus müssen Sie den Faxempfang
selbst starten.
●
Lassen Sie das Produkt im automatischen Modus, und
verringern Sie die Anzahl der Ruftöne bis zur Rufannahme
auf einen Wert, der kleiner als die Anzahl der Ruftöne für die
Voicemail ist. Das Produkt beantwortet alle eingehenden
Anrufe.
Im Produkt befindet sich kein Papier mehr, und der Speicher ist
voll.
Legen Sie neue Druckmedien in das Zufuhrfach ein. Drücken Sie
die Taste „
OK
“. Das Produkt druckt alle im Speicher enthaltenen
Faxe und nimmt anschließend wieder Faxanrufe entgegen.
DEWW
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