Lösen von problemen beim verwenden von hp websites, Beheben von problemen mit wireless-verbindungen, Grundlegende fehlerbehebung beim wireless-betrieb – HP Officejet 6600 e-All-in-One Drucker - H711a H711g Benutzerhandbuch
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Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites
Sollten bei der Verwendung von HP Websites vom Computer aus Probleme auftreten,
prüfen Sie Folgendes:
•
Stellen Sie sicher, dass der verwendete Computer mit dem Internet verbunden
ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser den minimalen Systemanforderungen
entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für HP
Websites.
•
Wenn von Ihrem Webbrowser Proxy-Einstellungen zum Verbinden mit dem
Internet verwendet werden, deaktivieren Sie diese Einstellungen. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Lösen von Problemen, die ggf. beim
Herstellen einer Verbindung zwischen dem Drucker und dem Wireless-Netzwerk
auftreten.
Führen Sie die vorgeschlagenen Arbeitsschritte der Reihe nach aus. Beginnen Sie
dabei mit den Arbeitsschritten im Abschnitt „Grundlegende Fehlerbehebung beim
Wireless-Betrieb“. Sollten weiterhin Probleme auftreten, befolgen Sie die Vorschläge
im Abschnitt „Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb“.
•
Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
•
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
Tipp Weitere Informationen zur Behebung Problemen mit Wireless-
Netzwerkverbindungen finden Sie unter
Tipp Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, stellt HP Ihnen ein Tool
namens HP Dienstprogramm zur Home-Netzwerkdiagnose zur Verfügung, das
Ihnen dabei hilft, diese Informationen für einige Systeme abzurufen. Besuchen Sie
zur Verwendung dieses Tools das HP Wireless Printing Center unt
go/wirelessprinting, u
„Netzwerkdiagnoseprogramm“. (Zurzeit ist das Tool ggf. nicht in allen Sprachen
verfügbar.)
Hinweis Befolgen Sie nach Lösen des Problems die Anweisungen im Abschnitt
Nach dem Lösen der Probleme.
Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
Führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
Schritt 1 – Sicherstellen, dass die LED für den Wireless- (802.11) Betrieb leuchtet
Wenn die blaue LED nicht leuchtet, sind möglicherweise die Wireless-Funktionen
deaktiviert.
Kapitel 8
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Beheben von Problemen