HP Photosmart Plus All-in-One Drucker - B209a - Handbuch (Seite 112)

Prüfen Sie, ob die Patrone noch unter die Garantie fällt und ob das Ablaufdatum der
Garantiefrist schon erreicht wurde.
• Wenn die Garantie bereits abgelaufen ist, erwerben Sie eine neue Tintenpatrone.
• Wenn die Gewährleistung noch nicht abgelaufen ist, bitten Sie den HP Support
um Wartung oder Austausch.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und
klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen
Support zu erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Gewährleistungsinformationen für Patronen“ auf Seite 67
• „Auswechseln der Patronen“ auf Seite 64
Mögliche Ursache: Die elektrischen Kontakte mussten gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Tintenpatrone austauschen
Lösung: Wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone aus.
Wenn Ihre Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um
Wartung und Ersatz.
Rufen Sie die folgende Website auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Gewährleistungsinformationen für Patronen“ auf Seite 67
Mögliche Ursache: Die angegebenen Tintenpatronen waren defekt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Produkt vor.
Fehler 109
Lös
en von
Prob
lemen