Die meldung „keine faxantw.“ wird angezeigt, Adf-papierstau, Die meldung „faxspeicher voll“ wird angezeigt – HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 Benutzerhandbuch
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Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt.
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Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen finden
oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Produkt erhalten haben.
Die Meldung „Keine Faxantw.“ wird angezeigt
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Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden.
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Rufen Sie den Empfänger an, und fragen Sie ihn, ob das Faxgerät eingeschaltet und betriebsbereit ist.
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Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Faxnummer gewählt haben.
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Ziehen Sie das Telefonkabel des Geräts von der Wandsteckdose ab, schließen Sie ein Telefon an die
Wandsteckdose an, und rufen Sie jemanden an.
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Schließen Sie das Telefonkabel des Geräts an die Buchse einer anderen Telefonleitung an.
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Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
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Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel aus der Telefonbuchse an den Anschluss für die
Amtsleitung ( ) angeschlossen ist.
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Prüfen Sie die Telefonleitung, indem Sie im Bedienfeldmenü
Service
die Option
Fax testen
wählen.
a.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup .
b.
Öffnen Sie das Menü
Service
.
c.
Öffnen Sie das Menü
Fax-Service
.
d.
Wählen Sie die Option
Fax testen
aus.
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Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen finden
oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Produkt erhalten haben.
ADF-Papierstau
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Stellen Sie sicher, dass das Papier den Formatanforderungen des Produkts entspricht. Die Faxfunktion
des Produkts unterstützt nur Seiten mit einer Länge von bis zu 381 mm .
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Kopieren oder drucken Sie das Original im Format A4, Letter oder Legal, und senden Sie das Fax erneut.
Die Meldung „Faxspeicher voll“ wird angezeigt
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Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
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Drucken Sie gespeicherte Faxe, die noch nicht gedruckt wurden.
a.
Berühren Sie die Schaltfläche
Faxen
und anschließend die Schaltfläche
Menü Fax
.
b.
Öffnen Sie das Menü
Empfangsoptionen
.
c.
Wählen Sie die Option
Private Faxe drucken
aus.
d.
Geben Sie das Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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Löschen Sie gespeicherte Faxe aus dem Speicher.
214 Kapitel 9 Beheben von Problemen
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