Problemen met de installatie oplossen, U kunt het apparaat niet inschakelen – HP Photosmart Pro B8550 Drucker Benutzerhandbuch

Seite 58

Advertising
background image

6. Plaats de cd-rom van de printer in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw.

Opmerking 1 Als het configuratieprogramma niet wordt weergegeven, zoekt u naar het bestand setup.exe
op de cd-rom en dubbelklikt u op dit bestand.

Opmerking 2 Als u de installatie-cd niet meer hebt, kunt u de software van

www.hp.com/support

downloaden.

7. Volg de instructies op het scherm en in de startershandleiding van het apparaat.

Als de installatie van de software is voltooid, wordt het pictogram HP Digital Imaging Monitor in het systeemvak
van Windows weergegeven.

De software-installatie ongedaan maken en opnieuw installeren (Mac)
1.
Koppel de HP Photosmart los van de Mac.
2. Dubbelklik op de map Applications:Hewlett-Packard.
3. Dubbelklik op HP Uninstaller.

Volg de instructies op het scherm.

4. Start de computer opnieuw wanneer de software is verwijderd.
5. Plaats de cd-rom van de HP Photosmart in het cd-romstation van de computer als u de software opnieuw wilt

installeren.

6. Open de cd-rom op het bureaublad en dubbelklik op HP installatieprogramma.
7. Volg de instructies op het scherm en de afgedrukte installatie-instructies die bij de HP Photosmart werden

meegeleverd.

Problemen met de installatie oplossen

Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van installatieproblemen voor het apparaat.

U kunt het apparaat niet inschakelen

Probeer de volgende oplossingen als er geen licht, geen ruis en geen beweging van het apparaat is als u het
inschakelt.

Oplossing 1: gebruik het telefoonsnoer dat bij het apparaat werd geleverd.

Oplossing 2: reset het apparaat

Oplossing 3: druk langzamer op de knop Aan.

Oplossing 4: neem contact op met HP om de voeding te vervangen.

Oplossing 5: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud

Oplossing 1: gebruik het telefoonsnoer dat bij het apparaat werd geleverd.

Oplossing

Controleer of het netsnoer goed op het apparaat en de netsnoeradapter is aangesloten. Plaats het netsnoer
in een wandcontactdoos, piekbeveiliging of stekkerblok.

1 Aansluiting van netsnoer

2 Netsnoer en netsnoeradapter

3 Stopcontact

Problemen met de installatie oplossen

55

Ne

derlands

Advertising