Wat te doen bij problemen, Oplossing 3: neem contact op met hp-ondersteuning – HP Photosmart Pro B8550 Drucker Benutzerhandbuch
Seite 70

Oplossing 3: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie
over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met het toestel.
Wat te doen bij problemen
Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
1. Raadpleeg de documentatie van het apparaat.
2. Ga naar de website voor online ondersteuning van HP op
is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste bron van actuele informatie over het apparaat
en deskundige hulp, en biedt de volgende voordelen:
•
snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici;
•
software- en stuurprogramma-updates voor het apparaat;
•
handige informatie over producten en het oplossen van veel voorkomende problemen;
•
proactieve productupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die beschikbaar zijn
wanneer u het apparaat registreert.
3. Bel HP Ondersteuning. De ondersteuningsopties en de beschikbaarheid verschillen per apparaat, land/regio en
taal.
Aan de binnenkant van de kaft aan de achterkant van deze handleiding vindt u een lijst met telefoonnummers
voor telefonische ondersteuning.
Wat te doen bij problemen
67
Ne
derlands