Fehlerbehebung bei tintenpatronen, Geräteaktualisierung – HP Photosmart 3210 All-in-One Benutzerhandbuch
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Vorsicht
Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es
zwischen den Walzen hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und
Rädchen gründlich auf zurückgebliebene Papierstückchen, die nicht
im Gerät verbleiben sollten. Wenn Sie nicht alle Papierstückchen aus
dem HP All-in-One entfernen, kommt es mit großer Wahrscheinlich-
keit zu weiteren Papierstaus.
3.
Bringen Sie die hintere Klappe zum Beseitigen von Papierstaus wieder an.
Drücken Sie die Klappe vorsichtig hinein, bis sie einrastet.
4.
Drücken Sie
OK
, um den aktuellen Druckauftrag fortzusetzen.
Hinweis
Wenn sich das Papier weiterhin staut, sehen Sie in der
Onlinehilfe zur Fehlerbehebung nach, die Bestandteil Ihrer
HP Image
Zone
-Software ist.
Im optionalen Zubehör für beidseitigen Druck ist ein Papierstau aufgetreten
Lösung
Unter Umständen müssen Sie das optionale Zubehör für beidseitigen
Druck abnehmen. Weitere Informationen erhalten Sie im Handbuch, das im
Lieferumfang Ihres Zubehörs für beidseitigen Druck enthalten ist.
Hinweis
Wenn Sie den HP All-in-One vor Beseitigung des Papierstaus
ausgeschaltet haben, schalten Sie ihn wieder ein, und starten Sie den
Druck- oder Kopierauftrag erneut.
Fehlerbehebung bei Tintenpatronen
Wenn Probleme beim Drucken auftreten, liegt möglicherweise ein Fehler bei einer der
Tintenpatronen vor. Gehen Sie in diesem Fall folgendermaßen vor:
1.
Achten Sie beim Einsetzen der Tintenpatronen darauf, dass sie ganz eingesetzt
und fest eingerastet sind.
2.
Wenn das Problem weiterhin besteht, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um
festzustellen, ob Probleme mit den Tintenpatronen vorliegen.
Dieser Bericht enthält nützliche Informationen zu den Tintenpatronen wie z. B.
Statushinweise.
3.
Wenn der Bericht ein Problem anzeigt, reinigen Sie den Druckkopf.
4.
Wenn das Problem weiterhin besteht, richten Sie den Drucker aus.
5.
Wenn danach immer noch Probleme beim Drucken auftreten, ermitteln Sie,
welche Tintenpatrone fehlerhaft ist, und tauschen Sie diese aus.
Anweisungen zum Drucken eines Selbsttestberichts, Reinigen des Druckkopfes und
Ausrichten des Druckers finden Sie unter
Geräteaktualisierung
Damit der HP All-in-One weiterhin problemlos mit der neuesten verfügbaren
Technologie ausgeführt wird, können Sie Geräteaktualisierungen für den
HP All-in-One von der HP Support-Website abrufen und mit dem
Geräteaktualisie-
Kapitel 13
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HP Photosmart 3200 All-in-One Series
Fehlerbehebung