HP PSC 1315 All-in-One - Handbuch (Seite 51)

Benutzerhandbuch
HP PSC 1310 Series – Support
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HP
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1 Versuchen Sie, mithilfe des Abschnitts Informationen zur Fehlerbehebung auf
Seite 63 eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
2 Unter www.hp.com/support können Sie:
– nach Software-Updates suchen
– auf Online-Support-Seiten zugreifen
– eine E-Mail mit Fragen an HP senden
Support über das Internet und per E-Mail steht in folgenden Sprachen zur Verfügung:
– Niederländisch
– Englisch
– Französisch
– Deutsch
– Italienisch
– Portugiesisch
– Spanisch
– Schwedisch
Für alle anderen Sprachen stehen die Supportinformationen auf Englisch zur Verfügung.
3 Wenden Sie an Ihren Fachhändler vor Ort.
Sollte bei Ihrem HP PSC ein Hardwarefehler aufgetreten sein, bringen Sie das Gerät
bitte zu Ihrem HP Fachhändler vor Ort. Dieser Service ist während des eingeschränk-
ten Gewährleistungszeitraum kostenlos. Nach dem Gewährleistungszeitraum wird
eine Servicegebühr berechnet.
4 Rufen Sie den HP Kundendienst an.
Die Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region finden Sie unter
www.hp.com/support .
Wählen Sie auf dieser Seite Ihr Land/Ihre Region und Ihre Sprache.
Support in Osteuropa, dem Nahen Osten und Afrika
Um Probleme mit dem HP PSC zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1 Versuchen Sie, mithilfe des Abschnitts Informationen zur Fehlerbehebung auf
Seite 63 eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
2 Unter www.hp.com/support können Sie:
– nach Software-Updates suchen
– auf Online-Support-Seiten zugreifen
– eine E-Mail mit Fragen an HP senden
Support über das Internet und per E-Mail steht in folgenden Sprachen zur Verfügung:
– Niederländisch
– Englisch
– Französisch
– Deutsch
– Italienisch
– Portugiesisch
– Spanisch
– Schwedisch
Für alle anderen Sprachen stehen die Supportinformationen auf Englisch zur Verfügung.
3 Rufen Sie den HP Kundendienst an.
Die entsprechende Telefonnummer finden Sie in der Tabelle im Abschnitt
Weltweite
Supportanrufe auf Seite 43.
Weltweite Supportanrufe
Die nachfolgend aufgeführten Telefonnummern gelten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung
dieses Handbuchs. Eine Liste der aktuellen internationalen Telefonnummern des
HP Kundendienstes finden Sie auf folgender Website (wählen Sie Ihr Land/Ihre Region
bzw. Ihre Sprache):
www.hp.com/support