HP Officejet Pro 8600 - Handbuch (Seite 156)

Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
Falls Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie beispielsweise HP ePrint und
Drucker-Apps verwenden, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
•
Stellen Sie sicher, dass der Drucker über eine Ethernet- oder Wireless-
Verbindung mit dem Internet verbunden ist.
Hinweis Sie können diese Webfunktionen nicht verwenden, wenn der
Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem
Drucker installiert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren
des Druckers.
• Vergewissern Sie sich, dass Webdienste auf dem Drucker aktiviert sind. Weitere
Informationen finden Sie unter Einrichten der Webdienste über das Bedienfeld
des Druckers.
• Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet
sind und korrekt funktionieren.
• Wenn der Drucker über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist,
kontrollieren Sie, ob Sie versehentlich ein Telefonkabel oder ein Netzwerkkabel
mit überkreuzten Anschlüssen (Crossover-Kabel) verwendet haben. Überzeugen
Sie sich vom festen Sitz des Ethernet-Kabels im Drucker. Weitere Informationen
finden Sie unter Beheben von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken
(Ethernet).
• Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen, überprüfen
Sie, ob das Wireless-Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Weitere
Informationen finden Sie unter Beheben von Problemen mit kabellosen
Verbindungen.
Kapitel 9
152 Beheben von Problemen