Änderungskontrolle und proaktive benachrichtigung – HP ProLiant ML310e Gen8 v2-Server Benutzerhandbuch
Seite 89

HP Proactive Care: Für Kunden mit betriebskritischen Umgebungen, in denen keine Ausfallzeiten
auftreten dürfen, ermöglicht der Einsatz von HP Proactive Care die Sicherstellung der
Anwendungsverfügbarkeit auf höchstem Niveau. Zentrales Element dieser optionalen Services ist die
Bereitstellung proaktiver Wartungswerkzeuge, die die Ursachen für Ausfallzeiten reduzieren. Wenn
ein Problem auftritt, sorgt HP für die Antwort eines Spezialisten für den Support kritischer Systeme,
damit Probleme umgehend identifiziert und beseitigt werden.
HP Support Center: Für alle Serviceoptionen stellt das HP Support Center die Informationen, Tools
und Experten bereit, die für den Support von kommerziell genutzten HP Produkten erforderlich sind.
HP Insight Remote Support: Sichere Remote-Überwachung, -Diagnose und -Problembehebung
rund um die Uhr.
Weitere Informationen finden Sie auf einer der folgenden Websites:
●
Website „HP ProLiant
)
●
Website „HP BladeSys
Änderungskontrolle und proaktive Benachrichtigung
HP bietet seinen Kunden an, sie 30 bis 60 Tage vor geplanten Hardware- und Softwareänderungen
an kommerziellen HP Produkten zu benachrichtigen.
Weitere Informationen finden Sie auf der HP We
).
82
Kapitel 6 Software und Konfigurationsprogramme
DEWW