Unterstützung von toshiba, Unterstützung von toshiba -16, Bevor sie anrufen – Toshiba Satellite L40 Benutzerhandbuch
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Benutzerhandbuch
8-16
Fehlerbehebung
Diskettenlaufwerk
Echtzeituhr
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten
Sie Folgendes versuchen:
n
Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den Dokumentationen
zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten durch.
n
Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Wenden Sie sich an den technischen Support des Softwareherstellers.
n
Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer
bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben haben. Der Fachhändler
ist die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Problem
Vorgehensweise
Einige Programme
laufen problemlos,
andere nicht.
Eventuell verursacht die Software- oder Hardware-
konfiguration Probleme. Überprüfen Sie, ob die
Hardwarekonfiguration der Software entspricht.
Zugriff auf das
Diskettenlaufwerk nicht
möglich
Versuchen Sie es mit einer anderen Diskette.
Können Sie auf diese zugreifen, liegt das Problem
wahrscheinlich bei der ursprünglich verwendeten
Diskette, nicht beim Laufwerk selbst.
Problem
Vorgehensweise
Auf dem LCD wird die
folgende Meldung
angezeigt:
RTC-Akku ist
entladen oder
CMOS-Prüfsumme
ist inkonsistent.
Drücken Sie [F2],
um Datum und
Uhrzeit
einzustellen.
Der RTC-Akku ist entladen. Stellen Sie Datum
und Uhrzeit im BIOS Setup ein, indem Sie
folgendermaßen vorgehen:
1. Drücken Sie F1. BIOS Setup wird gestartet.
2. Drücken Sie F2, um das Datum einzugeben.
3. Drücken Sie F2, um die Uhrzeit einzugeben.