Drucker- und scanner probleme – Sharp AR-5618 Benutzerhandbuch
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FEHLERSUCHE
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DRUCKER- UND SCANNER PROBLEME
Neben diesem Abschnitt finden Sie auch in der README-Datei für jedes Softwareprogramm Informationen zur
Fehlersuche. Um eine README-Datei anzuzeigen schlagen Sie unter
"INSTALLIEREN DER SOFTWARE" (S.7)
nach.
Problem
Ursache und Lösung
Seite
Das Gerät druckt nicht.
(ON LINE-Anzeige blinkt nicht.)
Das Gerät ist auf Off-Line-Betriebsart eingestellt.
→ Wenn die ON LINE-Anzeige nicht leuchtet, drücken Sie die [ON LINE]-
Taste (
).
Das Gerät ist nicht richtig mit Ihrem Computer verbunden.
→ Prüfen Sie beide Enden des Druckerkabels und überzeugen Sie sich,
dass es ganz eingesteckt ist. Benutzen Sie versuchsweise ein Ihnen als
gut bekanntes Kabel. Für weitere Hinweise zu den Kabeln, siehe
"TECHNISCHE DATEN (DRUCKER UND SCANNER)".
Es wird gerade ein Kopierauftrag ausgeführt; bitte warten.
→ Warten Sie, bis der Kopierauftrag ausgeführt ist.
–
Ihr Gerät wurde in der aktuellen Anwendung für den
Druckauftrag falsch gewählt.
→ Wenn Sie "Drucker" im "Datei"-Menü wählen, müssen Sie "SHARP AR-
XXXX" im "Drucker"-Dialogfeld auswählen (wobei XXXX die
Modellbezeichnung Ihres Geräts ist).
–
Der Druckertreiber wurde nicht richtig installiert.
→ Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um zu erfahren ob der
Druckertreiber installiert ist.
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", auf "Systemsteuerung" und
dann auf "Drucker".
Klicken Sie unter Windows 7 auf die Schaltfläche "Start" und dann
auf "Geräte und Drucker".
Unter Windows XP klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und dann
auf "Drucker und Faxgeräte".
Unter Windows 2000 klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", wählen
"Einstellungen" und klicken dann auf "Drucker".
2
Wenn das Symbol für den Druckertreiber "SHARP AR-XXXX"
angezeigt wird, Sie aber dennoch nicht drucken können, wurde der
Druckertreiber möglicherweise nicht richtig installiert.
Löschen Sie in diesem Fall die Software und installieren Sie sie neu.
–
Das Gerät druckt nicht.
(ON LINE-Anzeige hatte geblinkt.)
Die Papierkassetteneinstellungen sind nicht diegleichen auf
dem Gerät und im Druckertreiber.
→ Stellen Sie sicher, dass beim Gerät und beim Druckertreiber das gleiche
Kassetten-Papierformat eingestellt ist. Um die Papierformateinstellung
der Kassette über das Gerät zu ändern, schlagen Sie unter "DEN
DRUCKERTREIBER KONFIGURIEREN" nach oder unter "ÄNDERUNG
DER PAPIERFORMATEINSTELLUNG EINER KASSETTE", um sie über
den Druckertreiber zu ändern.
Das angegebene Papierformat wurde nicht eingelegt.
→ Laden Sie das angegebene Papierformat in die Papierkassette.
Alle Papierzufuhranzeige-Anzeigen blinken.
→ Wenn "Gebrauche ähnliches Papierformat" (Systemeinstellung)
deaktiviert ist, blinkt die Anzeige PAPIERFORMAT im Bedienfeld. Sie
können die Taste [PAPER SELECT] (
) drücken, um manuell eine
Kassette auszuwählen, oder Papier in das manuelle Eingabefach
einlegen und die Taste [ON LINE] (
) drücken, um den
Druckvorgang zu starten.
→ Wenn "Gebrauche ähnliches Papierformat" aktiviert ist, wird mit einem
Papierformat gedruckt, das ungefähr der Größe des Druckformats
entspricht.
–