Eppendorf Excella E-24R Benchtop Incubator Shakers - Handbuch (Seite 33)

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New Brunswick Bedienungsanleitung
Symptom(e) Wahrscheinliche Ursache(n) und Lösung(en)
Inkubator erreicht nicht
die eingestellte
Temperatur Heizungssicherung durchgebrannt: Ersetzen.
Kompressorsicherung durchgebrannt: Ersetzen.
Kompressor-Überdruckschalter aktiviert: Wenden Sie sich an
den Kundenservice.
Umgebungstemperatur zu hoch oder zu niedrig: Raum nach
Bedarf kühlen oder heizen.
Heizung defekt: Wenden Sie sich an den Kundenservice.
Kühlsystem defekt: Wenden Sie sich an den Kundenservice.
Falsche Temperaturanzeige (siehe unten).
Falsche
Temperaturanzeige Widerstandsthermometer defekt: Wenden Sie sich an den
Kundenservice.
Hauptplatine defekt: Wenden Sie sich an den Kundenservice.
8.2 Produkt-Rücksendungen
Sollten Sie Ihren Excella E-24/24R aus irgendeinem Grund an Eppendorf zurücksenden
müssen, wenden Sie sich zunächst an den Kundenservice, um eine RMA-Nummer zu
erhalten (RMA: Returned Material Authorization, Warenrücksendeberechtigung). Diese
Nummer muss außen am Versandbehälter zu sehen sein, sonst wird die Annahme der
Lieferung von der Eppendorf-Warenannahme (Receiving) verweigert.
Zusätzlich müssen Sie bestätigen, dass das zurückgesendete Gerät gründlich gereinigt
und dekontaminiert wurde. Dafür finden Sie in Kapitel 12 dieses Handbuchs ein
Formular, das Sie auch von unserer Website (
www.nbsc.com ) herunterladen können.
Von diesem ausgefüllten "Return Authorization and Decontamination Certificate"
(Warenrücksendeberechtigung und Dekontaminierungsbestätigung) muss ein Exemplar
außen am Behälter angebracht werden. Ein weiteres Exemplar ist dem Gerät in der
Verpackung beizulegen.
8.3 Wartungsfach öffnen
WARNUNG!
Bevor Sie das Wartungsfach öffnen, schalten Sie immer den Schüttler aus
und trennen Sie das Netzkabel von der Stromversorgung.
In dem Wartungsfach befinden sich die Elektronik und die Temperaturregler-Bauteile des
Schüttlers. Normalerweise sollte dieses Fach nur von einem autorisierten
Servicetechniker geöffnet werden. Eventuell müssen Sie hin und wieder die Frontplatte
öffnen, um die Sicherungen zu wechseln (siehe Abschnitt 8.4 unten).