Metrohm 889 IC Sample Center - Handbuch (Seite 63)

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9 Konformität und Gewährleistung
889 IC Sample Center
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Metrohm Ltd. is holder of the SQS certificate ISO 9001:2000 Quality man-
agement system for development, production and sales of instruments
and accessories for ion analysis.
Herisau, 10 Mai, 2009
D. Strohm
Vice President, Head of R&D
A. Dellenbach
Head of Quality Management
9.2 Gewährleistung (Garantie)
Metrohm bietet Gewähr dafür, dass ihre Lieferungen und Leistungen
keine Material-, Konstruktions- oder Fabrikationsfehler aufweisen. Die
Gewährleistungsfrist beträgt 36 Monate vom Tage der Lieferung an
gerechnet; bei Tag- und Nachtbetrieb beträgt sie 18 Monate. Vorausset-
zung ist, dass der Service von einer autorisierten Metrohm-Service-Organi-
sation durchgeführt wird.
Glasbruch bei Elektroden oder anderen Glasteilen ist von der Gewähr aus-
genommen. Für die Genauigkeitsgewährleistung sind die in diesem Hand-
buch genannten technischen Daten massgebend. Für Fremdfabrikate, die
einen wesentlichen Teil unseres Gerätes ausmachen, gelten die Gewähr-
leistungsbestimmungen des Herstellers. Die Inanspruchnahme der
Gewährleistungsverpflichtungen setzt voraus, dass der Besteller seine Zah-
lungsverpflichtungen fristgerecht erfüllt hat.
Metrohm verpflichtet sich, bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist nach-
weislich fehlerhafte Geräte nach eigenem Gutdünken entweder in den
eigenen Werkstätten kostenlos auszubessern oder zu ersetzen. Transport-
kosten gehen zulasten des Bestellers.
Von der Gewährleistung ausdrücklich ausgeschlossen sind Mängel, die auf
Umstände zurückgehen, die nicht von Metrohm zu vertreten sind, wie
unsachgemässe Lagerung, unsachgemässer Gebrauch etc.