Dell XPS 730x H2C (Early 2009) - Handbuch (Seite 32)

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Beheben von Störungen
Hauptmenü von Dell Diagnostics
Folgende Tests können über das Hauptmenü von Dell Diagnostics ausgeführt
werden:
Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der
Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich
den genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und
befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem nicht
gelöst werden kann, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit
Dell“ auf Seite 79).
ANMERKUNG:
Die Service-Tag-Nummer für Ihren Computer befindet sich ganz
oben auf jedem Testbildschirm. Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn
Sie sich an den Support von Dell wenden.
Die in der folgenden Tabelle beschriebenen Registerkarten stellen zusätzliche
Informationen zu Tests bereit, die über die Optionen Custom Test
(Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht)
ausgeführt werden:
Option Funktion
Express Test
(Schnelltest) Es wird ein Schnelltest der Systemgeräte durchgeführt.
Dieser Test dauert normalerweise 10 bis 20 Minuten. Es ist
kein Eingreifen von Ihrer Seite erforderlich. Führen Sie den
Express Test (Schnelltest) zuerst aus, um die Ursache des
Problems möglichst schnell zu finden.
Extended Test
(Erweiterter Test) Es wird ein ausführlicher Test der Systemgeräte
durchgeführt. Dieser Test nimmt normalerweise
mindestens eine Stunde in Anspruch. Dabei muss der
Benutzer wiederholt bestimmte Informationen eingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter
Test) Testet ein bestimmtes Gerät im System und kann
verwendet werden, um die auszuführenden Tests
anzupassen.
Symptom Tree
(Problemübersicht) Es werden einige übliche Probleme aufgeführt. Vom
Benutzer kann der entsprechende Test für das jeweils
aufgetretene Problem ausgewählt werden.