Dell Latitude D600 Benutzerhandbuch
Seite 39
l
Informationen zum Entfernen und Austauschen von Komponenten
l
Technische Daten
l
Informationen zum Konfigurieren von Systemeinstellungen
l
Informationen zur Fehlerbeseitigung und zum Beheben von Störungen
Benutzerhandbuch
Hilfe- und Supportcenter von Microsoft
®
Windows
®
XP
1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf Help
and Support (Hilfe und Support).
2.
Klicken Sie auf User's and system guides (Benutzer- und
Systemhandbücher) und anschließend auf
User's guides
(Benutzerhandbücher).
Das Benutzerhandbuch ist auch auf der CD
(Treiber
und Dienstprogramme) enthalten.
l
Service-Kennnummer und Expressdienst-Codenummer
l
Microsoft Windows-Lizenzetikett
Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Lizenzetikett
Diese Etiquette befinden sich an der Unterseite Ihres Computers.
l
Geben Sie die Service-Kennnummer auf der Website
support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an,
um den Computer zu identifizieren.
l
Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die
Expressdienst-Codenummer an, damit Sie zum geeigneten
Ansprechpartner weitergeleitet werden können.
l
Beheben von Störungen —
Tipps und Hinweise zum Beheben von
Störungen, Artikel von Technikern, Online
-Kurse, häufig gestellte Fragen
l
Community – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
l
Upgrades (Aufrüstungen) –
Aufrüstungsinformationen zu Komponenten,
beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem
l
Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Service- und Bestellstatus,
Garantie und Reparaturinformationen
l
Service und Support – Service-Anrufstatus und Support-Verlauf, Service-
Vertrag, Onlinediskussionen mit Mitgliedern des Technischen Supports
l
Referenzmaterial – Computerdokumentationen, Produktspezifikationen,
technische Daten des Produkts und Whitepaper
l
Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen
l
NSS (Notebook System Software) –
Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem
Computer neu installieren, sollten Sie ebenfalls das NSS-Dienstprogramm
neu installieren. NSS sorgt dafür, dass kritische Aktualisierungen für Ihr
Betriebssystem gemacht werden und bietet Support für Dell™ 3.5
-Zoll USB
Diskettenlaufwerke, Intel
®
Pentium
®
M Prozessoren, optische Laufwerke,
und USB-Geräte. NSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell
Computers notwendig. Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp
und das Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten
Aktualisierungen.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region, um die passende Support
-
Website anzuzeigen.
ANMERKUNG:
Großkunden und Kunden aus den Bereichen öffentlicher
Dienst, Regierung/Verwaltung und Bildungswesen können ebenfalls die
speziell darauf zugeschnittene Dell Premier Support-Website unter
premier.support.dell.com nutzen. Die Website ist möglicherweise nicht
in allen Ländern verfügbar.
l
Anleitung zum Arbeiten mit WindowsXP
l
Dokumentation zum Computer
l
Dokumentation für Geräte (z.B. Modems)
Hilfe- und Supportcenter unter Windows
1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf Help
and Support (Hilfe und Support).
2.
Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit dem Sie Ihr
Problem beschreiben, und klicken Sie anschließend auf das
Pfeilsymbol.
3.
Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem am besten
beschreibt.
4.
Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
l
Informationen zum Neu Installieren des Betriebssystems
Betriebssystem-CD
Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert.
Verwenden Sie die Betriebssystem-CD, um das Betriebssystem neu zu
installieren. Anweisungen finden Sie im Benutzerhandbuch von Latitude.
Verwenden Sie die
CD, um Treiber für die mit Ihrem
Computer ausgelieferten Geräte erneut zu installieren, wenn Sie das
Betriebssystem Ihres Computers neu installieren.
Betriebssystems finden Sie am Computer.
ANMERKUNG:
Die Farbe der CD hängt von
dem von Ihnen bestellten Betriebssystem
ab.
ANMERKUNG:
Die CD für das
Betriebssystem ist optional und
möglicherweise nicht bei Ihrem Computer im Lieferumfang enthalten.