Beheben von störungen, Hilfsmittel zum beheben von störungen, Diagnoseanzeigen – Dell Vostro 1310 (Early 2008) Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
Service-Handbuch
Hilfsmittel zum Beheben von Störungen
Dell™ Technischer Update Service
Hilfsmittel zum Beheben von Störungen
Diagnoseanzeigen
Ihr Computer verfügt über drei Tastaturstatusanzeigen, die sich oberhalb der Tastatur befinden. Während des normalen Betriebs zeigen die
Tastaturstatusanzeigen den aktuellen Status (EIN oder AUS) der Num-Taste, Feststelltaste und Rollen-Taste an. Wenn der Computer fehlerfrei gestartet wird,
blinken die Anzeigen auf und erlöschen dann. Fehlfunktionen des Computers lassen sich anhand der Leuchtmuster feststellen.
Diagnose-Leuchtcodes während des POST-Vorgangs
Hinweise auf die Art eines Computerproblems erhalten Sie, indem Sie das Anzeigemuster der Tastaturstatusanzeigen von rechts nach links (Num-Taste,
Feststelltaste und Rollen-Taste) beachten. Bei einer Fehlfunktion des Computers zeigt jede der Anzeigen einen der folgenden Leuchtzustände: EIN
, AUS
oder BLINKEN
.
VORSICHT:
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der
entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
ANMERKUNG:
Nachdem der Computer den POST-Selbsttest durchlaufen hat, leuchtet die Anzeigeleuchte der Num-Taste je nach der von Ihnen im BIOS
gewählten Einstellung möglicherweise dauerhaft. Weitere Informationen zum Verwenden des System
-Setup-Programms finden Sie im Dell™
Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder auf support.dell.com.
Anzeigemuster
Problembeschreibung
Lösungsvorschlag
Es werden keine Speichermodule
erkannt.
l
Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module (siehe
Entfernen
eines Speichermoduls
), installieren Sie dann ein Modul neu (siehe
Wieder Einsetzen eines
Speichermoduls
), und starten Sie dann den Computer neu. Wenn der Computer normal startet,
installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils eines bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes
Modul gefunden oder alle Module ohne Fehler installiert haben.
l
Installieren Sie nach Möglichkeit funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im Computer
(siehe
Speicher
).
l
Wenn das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf.
Speichermodule werden erkannt,
es ist jedoch ein Speicherfehler
aufgetreten.
l
Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module (siehe
Entfernen
eines Speichermoduls
), installieren Sie dann ein Modul neu (siehe
Wieder Einsetzen eines
Speichermoduls
), und starten Sie dann den Computer neu. Wenn der Computer normal startet,
installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils eines bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes
Modul gefunden oder alle Module ohne Fehler installiert haben.
l
Installieren Sie nach Möglichkeit funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im Computer
(siehe
Speicher
).
l
Wenn das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf.
Ein möglicher Prozessorfehler ist
aufgetreten.
l
Setzen Sie den Prozessor neu ein (siehe
Entfernen des Prozessormoduls
).
l
Wenn das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf.
Möglicherweise ist ein Fehler bei
der Grafikkarte/Video
aufgetreten.
l
Setzen Sie installierte Grafikkarten neu ein.
l
Sofern verfügbar, installieren Sie eine ordnungsgemäß funktionierende Grafikkarte in Ihrem
Computer.
l
Wenn das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf.
Ein möglicher Bildschirmfehler ist
aufgetreten.
l
Stecken Sie das Bildschirmkabel neu ein (siehe
Entfernen der Bildschirm-Baugruppe
).
l
Wenn das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf.
Ein möglicher Tastaturfehler ist
aufgetreten.
l
Setzen Sie die Tastatur neu ein (siehe
Entfernen der Tastatur
).
l
Schließen Sie eine externe Tastatur an (falls verfügbar).