Dell XPS 600 - Handbuch (Seite 47)

Beheben von Problemen
47
Abstürze und Softwareprobleme
WARNUNG:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,
lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Der Computer kann nicht gestartet werden
Der Computer reagiert nicht mehr
VORSICHT:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten
verloren gehen.
Das Programm reagiert nicht mehr
Wiederholter Programmabsturz
HINWEIS:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
D IAGNOSEANZEIGEN ÜBERPRÜFEN . Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 57.
S TELLEN S IE SICHER , DASS DAS N ETZKABEL ORDNUNGSGEMÄ ß MIT DEM C OMPUTER UND
DER S TECKDOSE VERBUNDEN IST .
C OMPUTER AUSSCHALTEN . Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
einer Taste auf der Tastatur bzw. Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie
anschließend den Computer neu.
P ROGRAMM BEENDEN .
1 Die Tastenkombination <Strg ><Umschalt ><Esc > drücken.
2 Auf Applications (Anwendungen) klicken.
3 Das Programm auswählen, das nicht mehr reagiert.
4 Auf End Task (Task beenden) klicken.
S OFTWAREDOKUMENTATION LESEN . Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren und neu
installieren.