Dell Latitude D631 (Early 2009) Benutzerhandbuch
Seite 103
Fehlerbehebung
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Mobiles Breitbandnetzwerk (Wireless Wide Area Network, WWAN)
ANMERKUNG:
Das Benutzerhandbuch für das Dell Mobile Broadband Card-Dienstprogramm ist über das Hilfe-
und Supportcenter abrufbar. Um auf das Hilfe- und Supportcenter zuzugreifen, klicken Sie auf
Start
→
Hilfe und
Support. Darüber hinaus können Sie das Benutzerhandbuch zum Dell Mobile Broadband Card-Dienstprogramm
über
support.dell.com herunterladen.
ANMERKUNG:
Trennen Sie die Netzwerkkabel von dem Computer und deaktivieren Sie die WLAN-Karte. Zum
Deaktivieren der WLAN-Karte klicken Sie auf
Start
→
Verbinden mit
→
Drahtlose Netzwerkverbindung
→
Deaktivieren.
ANMERKUNG:
Das Symbol
wird im Infobereich angezeigt, wenn der Computer über eine installierte
WWAN-Karte von Dell verfügt. Doppelklicken Sie auf das Symbol, um das Dienstprogramm aufzurufen. Nach dem
Start des Dienstprogramms wird das Symbol im Infobereich der Taskleiste angezeigt.
V
E R B I N D U N G
K A N N
N I C H T
H E R G E S T E L L T
W E R D E N
—
Die WWAN-Karte von Dell muss im Netzwerk
aktiviert werden, damit eine Verbindung hergestellt werden kann. Sobald das Dell Mobile Broadband
Card-Dienstprogramm gestartet wurde, positionieren Sie den Mauszeiger über dem Symbol
in der
Taskleiste, um den Status der Verbindung abzulesen Wenn der Status anzeigt, dass die WWAN-Karte
nicht aktiviert ist, lesen Sie die Anleitung unter „Aktivieren der WWAN-Karte” auf Seite 104, um
weitere Informationen zu erhalten. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Betreiber des
WWAN-Netzes, um Einzelheiten zum Leistungsumfang zu erfahren.
Ü
B E R P R Ü F E N
D E S
W WA N - D
I E N S T E S
—
Wenden Sie sich an Ihren WWAN-Dienstanbieter, um den
vorgesehenen Leistungsumfang und die unterstützten Dienstleistungen zu überprüfen.
Ü
B E R P R Ü F E N
S
I E
D I E
S
T A T U S I N F O R M A T I O N E N
I M
D
E L L
M
O B I L E
B
R O A D B A N D
C
A R D
- D
I E N S T P R O G R A M M
—
Klicken Sie auf das Symbol
auf dem Windows-Desktop, um das Dienstprogramm zu starten.
Überprüfen Sie den Status im Hauptfenster:
•
No card detected
(Es konnte keine Karte gefunden werden) – Starten Sie den Computer neu
und rufen Sie das Dienstprogramm erneut auf.
•
Radio Off
(Funkzelle aus) – Stellen Sie sicher, dass die WWAN-Karte aktiviert ist, indem Sie den
Status der Karte im Dell Mobile Broadband Card-Dienstprogramm überprüfen. Ist die Karte
deaktiviert, klicken Sie im Hauptfenster des Dell Mobile Broadband Card-Dienstprogramms auf die
Schaltfläche Turn Radio On (Funkzelle einschalten), um die Karte zu aktivieren.
•
Searching
(Suchvorgang läuft) – Das Dell Mobile Broadband Card-Dienstprogramm hat noch kein
mobiles Breitbandnetzwerk gefunden. Wenn der Suchzustand anhält, stellen Sie sicher, dass eine
ausreichende Signalstärke gegeben ist.
•
No service
(Kein Dienst vorhanden) – Das Dell Mobile Broadband Card-Dienstprogramm konnte
kein mobiles Breitbandnetzwerk finden. Stellen Sie sicher, dass eine ausreichende Signalstärke gegeben
ist. Starten Sie das Dell-Dienstprogramm erneut oder wenden Sie sich an Ihren WWAN-Dienstanbieter.
•
Check your Mobile Broadband Network Service
(Überprüfen Sie Ihren WWAN-
Dienst) – Nehmen Sie Kontakt zu Ihrem WWAN-Dienstanbieter auf, um Ihren vorgesehenen
Leistungsumfang und die unterstützten Leistungen zu überprüfen.