Scannerprobleme – Dell Dimension 3100/E310 Benutzerhandbuch
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Beheben von Problemen
Scannerprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Arbeiten ausführen, lesen Sie erst
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen, wenden Sie sich an den
Hersteller des Scanners.
P
RÜFEN
S
IE
,
OB
DER
D
RUCKER
VON
W
INDOWS
ERKANNT
WIRD
.
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker
und andere Hardware.
2
Klicken Sie auf Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen.
Wenn der Drucker aufgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3
Klicken Sie auf Eigenschaften klicken und wählen Sie dann die Registerkarte Anschlüsse aus. Stellen
Sie bei einem parallelen Drucker sicher, dass die Einstellung Anschluss für die Druckausgabe: auf LPT1
(Druckeranschluss) gesetzt ist. Stellen Sie sicher, dass bei USB-Druckern die Option Anschluss für
die Druckausgabe: auf USB gesetzt ist.
D
RUCKERTREIBER
NEU
INSTALLIEREN
.
Anleitungen finden Sie in der Dokumentation des Druckers.
H
ANDBUCH
ZU
I
HREM
S
CANNER
KONSULTIEREN
.
Informationen zur Einrichtung und zur
Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
S
CANNER
ENTRIEGELN
.
Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer Verriegelungs-
lasche oder -taste ausgestattet ist.
S
TARTEN
S
IE
DEN
C
OMPUTER
NEU
UND
VERSUCHEN
S
IE
ERNEUT
,
MIT
DEM
S
CANNER
ZU
ARBEITEN
.
K
ABELVERBINDUNGEN
PRÜFEN
.
• Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Scannerdokumentation.
• Vergewissern Sie sich, dass die Scannerkabel richtig am Scanner und am Computer angeschlossen sind.
P
RÜFEN
S
IE
,
OB
DER
S
CANNER
VON
M
ICROSOFT
W
INDOWS
ERKANNT
WIRD
.
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, anschließend auf Systemsteuerung und auf Drucker und
andere Hardware.
2
Klicken Sie auf Scanner und Kameras.
Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
S
CANNERTREIBER
NEU
INSTALLIEREN
.
Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners.