Dell Dimension 8300 - Handbuch (Seite 60)

60 E r w e i t e r t e Fe h l e r b e s e i t i g u n g
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Programm „Dell Diagnostics“
Wann wird das Programm „Dell Diagnostics“ eingesetzt?
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Problemlösung“
(siehe Seite 29) aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie das Programm „Dell
Diagnostics“ aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern. Durch die
Verwendung des Programms „Dell Diagnostics“ kann das Problem möglicherweise
auch ohne die Hilfe von Dell gelöst werden. Wenn Sie sich an Dell wenden, können
die Testergebnisse den Service-Technikern von Dell wichtige Informationen liefern.
Mit dem Dell-Diagnoseprogramm können Sie:
• Tests an einem oder allen Geräten ausführen
• die entsprechenden Tests für das jeweilige Problem auswählen
• auswählen, wie oft ein Test ausgeführt werden soll
• den Test unterbrechen, wenn ein Fehler festgestellt wird
• über die Hilfe auf Informationen zu den Tests und Geräten zugreifen
• Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob die Tests erfolgreich ausgeführt wurden
• Fehlermeldungen erhalten, die angezeigt werden, wenn Probleme festgestellt werden
Starten des Programms „Dell Diagnostics“
VORSICHT: Verwenden Sie das Programm „Dell Diagnostics“ nur zum Überprüfen Ihres
Dell™-Computers. Wenn Sie das Programm auf anderen Computern ausführen, erhalten Sie
möglicherweise Fehlermeldungen.
Starten Sie das Programm entweder von Ihrem Festplattenlaufwerk (siehe Seite 61) oder
von der
Dell Dimension ResourceCD (siehe Seite 61).