Dell POWERVAULT MD3600I Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung: Ihre Speicher-Array-Software
Abfrage von Ablaufverfolgungspuffern (Trace
Buffer)
Ablaufinformationen können in einer komprimierten Datei gespeichert wer-
den. In den Ablaufverfolgungspuffern zeichnet die Firmware Prozessoraktivi-
täten, einschließlich Ausnahmebedingungen, die zum Debuggen hilfreich
sein können, auf. Ablaufinformationen werden im aktuellen Puffer gespei-
chert und können nach dem Abrufen in den geleerten Puffer transferiert
werden. Da jedes RAID-Controller-Modul seinen eigenen Puffer besitzt, kann
mehr als ein geleerter Puffer vorhanden sein. Die Ablaufverfolgungspuffer
können ohne Unterbrechung des Speicher-Array-Betriebs und mit nur
minimalen Auswirkungen auf die Leistung abgefragt werden.
ANMERKUNG:
Verwenden Sie diese Option nur unter Anleitung eines
Mitarbeiters des technischen Supports.
Eine komprimierte zip-Datei wird an einem auf dem Host angegebenen Ort
gespeichert. Das Archiv enthält die Ablaufdateien von einem oder beiden
RAID-Controller-Modulen im Speicher-Array sowie eine Beschreibungsdatei
namens trace_description.xml. Jede Ablaufdatei umfasst einen Header, in
dem das Dateiformat für die vom Mitarbeiter des Technischen Supports
verwendete Analysesoftware angegeben wird. Die Beschreibungsdatei enthält
Folgendes:
•
Den WWN (World Wide Name) für das Speicher-Array.
•
Die Seriennummer jedes RAID-Controller-Moduls.
•
Einen Zeitstempel.
•
Die Versionsnummer der Firmware des RAID-Controller-Moduls.
•
Die Versionsnummer der Programmierschnittstelle für
Verwaltungsanwendungen (API).
•
Die Modellnummer der Platine des RAID-Controller-Moduls.
•
Den Status der Datensammlung für jedes RAID-Controller-Modul. Lautet
der Status „Ausgefallen“, wird die Ursache für den Ausfall festgehalten
und für das ausgefallene RAID-Controller-Modul ist keine Ablaufdatei
vorhanden.