Dell POWERVAULT MD3600I - Handbuch (Seite 321)

Fehlerbehebung: Ihr Array
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Fehlerbehebung bei Festplattenlaufwerken
VORSICHTSHINWEIS:
Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen müssen Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies in der
Produktdokumentation ausdrücklich vorgesehen ist oder Sie vom Team des
Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von
Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt zur Verfügung gestellten
Sicherheitshinweise.
1 Überprüfen Sie das Profil des Speicher-Arrays, um sicherzustellen, dass die
aktuelle Version der Firmware auf dem Speicher-Array installiert ist.
Weitere Informationen finden Sie in der Support-Matrix unter
dell.com/support/manuals.
2 Entfernen Sie die Festplatte aus dem System. Siehe „Entfernen eines
Festplattenlaufwerks“ auf Seite 258.
ANMERKUNG:
Überprüfen Sie unbedingt die Anzeigen des Festplattenlauf-
werks, bevor Sie das fehlerhafte Laufwerk aus dem System entfernen.
3 Überprüfen Sie die Festplattenlaufwerke und die Rückwandplatine, um
sicherzustellen, dass die Anschlüsse nicht beschädigt sind.
4 Installieren Sie das Festplattenlaufwerk wieder.
5 Starten Sie den Host-Server neu.
Wenn das Problem nicht behoben wird, fahren Sie mit Schritt 6 fort.
6 Überprüfen Sie das, dass die Verbindungsstatus-LED des RAID-
Controller-Modulanschlusses und die Status-LED des RAID-Controller-
Moduls für jeden mit einem Kabel verbundenen Anschluss stetig grün
leuchten.
7 Ersetzen Sie das fehlerhafte physikalische Laufwerk.
Wenn das Problem weiterhin besteht, finden Sie weitere Informationen
unter „Fehlerbehebung bei unterbrochener Kommunikation“ auf Seite 315
und „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 327.