Störungsbeseitigung, Firmware-flash, Serial-over-lan (sol) und ide redirection (ide-r) – Dell Latitude D630 Benutzerhandbuch
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Störungsbeseitigung
Dell™
Administratorhandbuch für die Systemverwaltung
Zurücksetzen auf Standardeinstellungen (Un
Serial-Over-LAN (SOL) und IDE Redirection (IDE-R)
In diesem Abschnitt werden einige grundlegende Schritte zur Störungsbeseitigung beschrieben, die bei Problemen mit der Intel
®
AMT-Konfiguration
durchzuführen sind.
Zurücksetzen auf Standardeinstellungen (Un
-Provisioning)
Das Zurücksetzen auf Standardeinstellungen wird auch als Un
-Provisioning bezeichnet. Ein eingerichteter und konfigurierter Intel AMT-Computer kann mithilfe
der MEBx-Seite „Intel AMT Configuration“ (Intel AMT-Konfiguration) und der Option Un-Provision (Zurücksetzen auf Standardeinstellungen) auf
Standardeinstellungen zurückgesetzt werden.
Gehen Sie wie folgt vor, um einen Computer auf Standardeinstellungen zurückzusetzen:
1.
Wählen Sie
Un-Provision (Zurücksetzen auf Standardeinstellungen) und anschließend Full Un-provision (Vollständiges Zurücksetzen).
Ein vollständiges Un
-Provisioning ist für Computer verfügbar, die für die SMB-Betriebsart eingerichtet und konfiguriert wurden. Mit dieser Option werden
alle Intel AMT-Konfigurationsoptionen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. ME-Konfigurationseinstellungen und -Kennwörter werden jedoch NICHT
zurückgesetzt. Für Computer, die für die Enterprise
-Betriebsart eingerichtet und konfiguriert wurden, ist sowohl ein vollständiges als auch ein partielles
Un-Provisioning verfügbar. Bei einem partiellen Un-Provisioning werden außer PID und PPS sämtliche Intel AMT-Konfigurationsoptionen auf die
Werkseinstellungen zurückgesetzt. ME
-Konfigurationseinstellungen und -Kennwörter werden bei einem partiellen Un-Provisioning NICHT zurückgesetzt.
Nach ungefähr 1 Minute wird eine Meldung angezeigt, die über den Un
-Provisioning-Vorgang informiert. Nach dem Abschluss des Un-Provisioning-
Vorgangs wird die Kontrolle an die Seite „Intel AMT Configuration“ (Intel AMT-Konfiguration) zurückgegeben. Die Optionen Provisioning Server
(Provisioning-Server), Set PID and PPS (PID und PPS festlegen) und Set PRTC (Datum/Uhrzeit festlegen) sind erneut verfügbar, da der Computer in den
Standard-Enterprise-Modus versetzt wird.
2.
Wählen Sie
Return to previous menu (Zurück zu vorherigem Menü).
3.
Wählen Sie
Exit (Beenden) und drücken Sie <y>. Der Computer wird neu gestartet.
Firmware-Flash
Führen Sie einen Firmware
-Flash durch, um die Firmware auf neuere Versionen von Intel AMT zu aktualisieren. Die automatische Flash-Funktion kann
deaktiviert werden, indem Sie in der
MEBx-Benutzeroberfläche
unter der Option Secure Firmware Update (Sichere Firmware-Aktualisierung) die Einstellung
Disabled (Deaktiviert) wählen. Sofern verfügbar, kann die Firmware-Aktualisierung von der Website support.dell.com heruntergeladen werden.
Eine Aktualisierung auf eine ältere Version oder die zurzeit installierte aktuelle Version ist NICHT möglich. Die Firmware
-Aktualisierung steht auf der Website
support.dell.com für den Download bereit.
Serial-Over-LAN (SOL) und IDE Redirection (IDE-R)
Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie IDE-R und SOL nicht verwenden können:
1.
Drücken Sie während des Startvorgangs beim Anzeigen der ersten, den Startvorgang betreffenden Informationen die Tastenkombination <Strg><p>,
um die MEBx-Seiten aufzurufen.
2.
Sie werden zur Kennworteingabe aufgefordert: Geben Sie das neue Intel ME-Kennwort ein.
3.
Wählen Sie die Option
Intel AMT Configuration (Intel AMT-Konfiguration).
4.
Drücken Sie die <Eingabetaste>.
5.
Wählen Sie
Un-Provision (Zurücksetzen auf Standardeinstellungen).
6.
Drücken Sie die <Eingabetaste>.
7.
Wählen Sie
Full Unprovision (Vollständiges Zurücksetzen).
8.
Drücken Sie die <Eingabetaste>.
9.
Führen Sie eine Neukonfiguration der Einstellungen auf der
Seite
Intel AMT Configuration (Intel AMT-Konfiguration) durch.
Fehlermeldungen
Not able to enter the MEBx on POST (MEBx kann während des POST
-Vorgangs nicht aufgerufen werden)
Die Nutzung der MEBx setzt voraus, dass der DIMM A-Steckplatz mit Speicher bestückt ist. Wenn dies nicht der Fall ist, wird die folgende Meldung
während des POST
-Vorgangs angezeigt und Sie können die MEBx-Benutzeroberfläche nicht aufrufen.
Bad ME memory configuration (Fehlerhafte ME-Speicherkonfiguration).
ANMERKUNG:
Der DIMM A-Steckplatz befindet sich unterhalb der Tastatur. Eine Anleitung für den Zugriff auf diesen Steckplatz finden Sie in
Ihrem Benutzerhandbuch.