Dell XPS 710 Benutzerhandbuch
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Die Service-Kennnummer benötigen Sie auf der Website
support.dell.com oder beim technischen Support, um
den Computer zu identifizieren.
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Wenn Sie beim technischen Support anrufen, geben Sie die
Expressdienst-Codenummer ein, damit Ihr Anruf korrekt
weitergeleitet werden kann.
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Lösungen –
Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel von
Technikern, Online-Kurse und häufig gestellte Fragen
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Kundenforum – Online-Diskussionen mit anderen
Dell-Kunden
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Upgrades – Informationen über Upgrades von Komponenten wie Speicher,
Festplatten und Betriebssysteme
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Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Serviceanfrage und
Bestellstatus, Garantie und Informationen zu Reparaturen
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Service und Support – Status der Serviceanfrage, Supportverlauf,
Servicevertrag, Online-Diskussionen mit dem technischen Support
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Referenz – Computerdokumentation, Details zur Konfiguration des
Computers, Produktspezifikationen und Whitepapers
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Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Software-Updates
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Desktop System Software (DSS) – Wenn Sie das Betriebssystem neu auf
dem Computer installieren, sollten Sie auch das DSS-Dienstprogramm neu
installieren. DSS erkennt automatisch den Computer und das
Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten
Updates; dadurch erhalten Sie kritische Updates für das Betriebssystem und
Support für Dell™ USB
-Diskettenlaufwerke (3,5 Zoll), Intel® Pentium® M-
Prozessoren, optische Laufwerke und
USB-Geräte. DSS wird für den korrekten Betrieb des Dell-Computers
benötigt.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie zur Anzeige der entsprechenden Support
-
Website die betreffende Region bzw. das Geschäftssegment aus.
So laden Sie die Desktop System Software herunter:
1.
Rufen Sie support.dell.com auf, wählen Sie das betreffende
Geschäftssegment, und geben Sie dann die Service
-Kennnummer
oder das Produktmodell ein.
2.
Wählen Sie
Drivers & Downloads (Treiber und Downloads), und
klicken Sie dann auf Go.
3.
Wählen Sie das Betriebssystem und die Sprache, und suchen Sie
dann nach dem Stichwort Desktop System Software.
ANMERKUNG:
Das Erscheinungsbild von support.dell.com hängt von
der jeweiligen Auswahl ab.
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Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP
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Anleitung zum Arbeiten mit Programmen
und Dateien
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Anleitung zur Desktop-Personalisierung
Hilfe- und Supportcenter unter Windows
1.
Klicken Sie auf Start® Hilfe und Support.
2.
Geben Sie ein Wort oder einen Satz ein, der das Problem
beschreibt, und klicken Sie dann auf das Pfeilsymbol.
3.
Klicken Sie auf das Thema, das das Problem beschreibt.
4.
befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Neuinstallation des Betriebssystems
Betriebssystem-CD
Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Um das
Betriebssystem neu zu installieren, verwenden Sie die Betriebssystem-
CD (siehe
Neuinstallation von Microsoft® Windows® XP
).
Nachdem Sie das Betriebssystem neu installiert haben, verwenden Sie
die Drivers and Utilities-CD, um die Treiber für die mit dem Computer
gelieferten Geräte neu zu installieren.