Wie sie hilfe erhalten – Dell Studio Hybrid D140G (Mid 2008) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe erhalten
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
können Sie die folgenden Schritte zur Diagnose
und zum Lösen des Problems ausführen:
Weitere Informationen und Anweisungen
1.
zum Lösen von Problemen mit dem Computer
finden Sie unter „Probleme lösen” auf
Seite 28.
Unter „Dell Diagnostics” auf Seite
2.
39 finden
Sie Anweisungen zum Verwenden von Dell
Diagnostics.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste” auf
3.
Seite 53 aus.
Sie können die umfangreichen Online-
4.
Dienste auf der Dell Support-Website
(support.dell.com) zu Rate ziehen, falls
es Fragen zur Verfahrensweise bei der
Installation und der Problembehandlung gibt.
Unter „Online-Dienste” auf Seite 49 finden
Sie eine ausführlichere Liste zum online
verfügbaren Dell Support.
Wenn das Problem mit den zuvor
5.
beschriebenen Schritten nicht gelöst werden
konnte, finden Sie weitere. Informationen
unter „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 53.
ANMERKUNG: Rufen Sie den Dell Support
über ein Telefon neben oder in der Nähe
des Computers an, damit ein Techniker
Sie bei den erforderlichen Schritten
unterstützen kann.
ANMERKUNG: Dells Express-Servicecode
steht eventuell nicht in allen Ländern zur
Verfügung.
Geben Sie den Express-Servicecode ein,
wenn Sie vom automatischen Telefonsystem
von Dell dazu aufgefordert werden, damit Ihr
Anruf direkt zum zuständigen Support-Personal
weitergeleitet werden kann. Wenn Sie keinen
Express-Servicecode haben, öffnen Sie das
Verzeichnis Dell Zubehör, doppelklicken Sie auf
das Symbol Express-Servicecode und folgen
Sie den Anleitungen.