Probleme mit dem laufwerk, Probleme mit dem cd- oder dvd-laufwerk – Dell Latitude D520 Benutzerhandbuch
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Probleme mit dem Laufwerk
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose
-Checkliste aus.
Sicherstellen, dass Microsoft
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Windows
®
das Laufwerk erkennt:
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start, und klicken Sie auf Arbeitsplatz. Wenn das
Disketten-, CD- oder DVD-Laufwerk nicht aufgeführt wird, führen Sie mithilfe der Antivirus-Software einen vollständigen Virenscan durch, um das System auf
Viren zu überprüfen und diese ggf. beseitigen zu können. Unter Umständen verhindern Viren, dass Windows in der Lage ist, Laufwerke zu erkennen.
Testen des Laufwerks:
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Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass das ursprüngliche Medium defekt ist.
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Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer erneut.
Reinigen von Laufwerk/Datenträger:
Siehe „Reinigen des Computers”.
Sicherstellen, dass die CD auf der Spindel eingerastet ist
Überprüfen der Kabelverbindungen
Überprüfen des Systems auf inkompatible Hardware:
Siehe „Software- und Hardware-Inkompatibilitäten”.
Ausführen des Dell Diagnostics
-Programms:
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
Probleme beim Beschreiben einer CD-/DVD-RW
Schließen anderer Programme:
Das CD/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenstrom empfangen. Wird der Datenstrom
unterbrochen, tritt ein Fehler auf. Schließen Sie vor dem Schreiben auf die CD/DVD
-RW nach Möglichkeit alle Programme.
Deaktivieren des Standby-Modus unter Windows vor dem Schreiben auf eine CD/DVD-RW:
Lesen Sie die Informationen unter „Standby-Modus” oder
suchen Sie im Windows Hilfe- und Supportcenter nach dem Schlüsselwort Standby, um Informationen über Energieverwaltungsmodi zu erhalten.
Herabsetzen der Schreibgeschwindigkeit:
Informationen zur Software für die CD
- bzw. DVD-Erstellung finden Sie in den Hilfedateien.
Wenn Sie das CD-, CD-RW-, DVD- oder DVD+RW-Laufwerkfach nicht öffnen können
1.
Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist.
2.
Biegen Sie eine Büroklammer gerade, und führen Sie eines ihrer Enden in die Auswurföffnung an der Laufwerkfrontblende ein. Drücken Sie, bis das
Auflagefach teilweise ausgefahren wird.
3.
Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
Wenn ein ungewöhnliches Kratzen oder Knirschen zu hören ist
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Stellen Sie sicher, dass das Geräusch nicht von dem aktuell ausgeführten Programm verursacht wird.
VORSICHT:
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD- bzw. DVD-Laufwerks ist normal und kann Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler
im Laufwerk oder in Zusammenhang mit der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG:
Da es weltweit die verschiedensten Regionen und unterschiedliche DVD-Formate gibt, können nicht alle DVD-Titel in allen DVD-
Laufwerken wiedergegeben werden.