Faxprobleme – Dell 2335DN Benutzerhandbuch
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Die Tonerkartusche ist nicht richtig installiert.
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Drucker und
setzen Sie sie neu ein.
Die Tonerkartusche ist schadhaft. Setzen Sie
eine neue Tonerkartusche ein. Siehe
„Auswechseln
der Tonerkartusche“
.
Falls das Problem weiterhin besteht, muss der
Drucker möglicherweise repariert werden. Wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Gewellte Seiten
Wenn zu bedruckende Formulare wellig sind oder
nicht in den Drucker eingezogen werden:
Drehen Sie den Stapel im Einzug um. Wenden
Sie auch das Papier im Papierschacht um 180°.
Verwenden Sie das Ausgabefach auf der
Rückseite.
Faxprobleme
Zustand
Lösungsvorschläge
Eingehende
Faxanrufe werden nicht
vom Drucker beantwortet.
Der Empfangsmodus ist auf Tel. festgelegt
(manueller Empfangsmodus).
Die Option „Rufannahme nach“ ist möglicherweise
nicht richtig eingestellt. (Legen Sie unter Antwort/Fax für
Rufannahme nach einen höheren Wert als für
Rufannahme nach des Anrufbeantworters fest.)
Die DPRD-Funktion ist eventuell eingeschaltet, der
Service funktioniert jedoch nicht, oder der Service
funktioniert und die Funktion ist nicht richtig eingestellt.
Das Faxleitungskabel ist eventuell nicht richtig
angeschlossen oder defekt.
Der Drucker kann eventuell keine eingehenden
Faxsignale erkennen, weil der Anrufbeantworter eine
Sprachmeldung abspielt.
Ein Sprachmeldungsdienst stört möglicherweise den
Drucker bei der Beantwortung von Anrufen.
Die Faxleitung hat eventuell
Signalintegrationsprobleme. Führen Sie vom Bedienfeld aus
den Leitungstest aus, um den Leitungsstatus zu
bestätigen. Siehe
„Testen der Faxverbindung“
.
Der Drucker überwacht während des Empfangens
und Sendens eines Faxauftrags den Leitungsstatus. Wenn
während der Übertragung bzw. während der ECM-Modus
auf Ein geschaltet ist, ein Fehler auftritt, kann der Drucker
anfordern, einen Teil des Faxauftrags erneut zu senden.
Der ECM-Modus sollte nur deaktiviert werden, wenn
Fehler beim Senden oder Empfangen von Faxaufträgen
auftreten und Sie diese Fehler beim Übertragungsauftrag
tolerieren. Das Ausschalten dieses Modus kann sinnvoll