Kontaktaufnahme mit dell – Dell Latitude X1 Benutzerhandbuch
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Kontaktaufnahme mit Dell
Dell™ Latitude™ X1 Benutzerhandbuch
Dell kann elektronisch über die folgenden Websites erreicht werden:
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www.dell.com
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support.euro.dell.com (Technischer Support)
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premiersupport.dell.com (Technischer Support für Bildungswesen, Behörden, Gesundheitswesen sowie mittelständische Betriebe/Großkunden,
einschließlich Premier
-, Platin- und Gold-Kunden)
Die Web-Adressen für Ihr Land finden Sie im entsprechenden Abschnitt in der Tabelle unten.
ANMERKUNG:
In einigen Ländern steht technischer Support für Dell Inspiron™
XPS-Computer über eine eigene Telefonnummer zur Verfügung. Wenn in der
Liste keine Telefonnummer speziell für Inspiron XPS
-Computer aufgeführt ist, können Sie Dell über die genannte Telefonnummer zum technischen Support
erreichen. Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet.
Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, verwenden Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen
Adressen. Wenn Sie Hilfe bei der Bestimmung der Nummern benötigen, können Sie sich an die örtliche bzw. internationale Telefonauskunft wenden.
ANMERKUNG:
Die gebührenfreien Nummern gelten jeweils in dem Land, bei dem sie genannt werden.
Land (Stadt)
Vorwahl für ein internationales
Gespräch, Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl
Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich,
Website und E-Mail-Adresse
Ortsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
Amerikanische Jungfraueninseln
Support (allgemein)
1-877-673-3355
Anguilla
Support (allgemein)
gebührenfrei: 800
-335-0031
Antigua und Barbuda
Support (allgemein)
1-800-805-5924
Argentinien (Buenos Aires)
Internationale Vorwahl: 00
Nationale Vorwahl: 54
Ortsvorwahl: 11
Website: www.dell.com.ar
E-Mail: [email protected]
E-mail für Desktop- und Laptop-Computer:
[email protected]
E-mail für Server und EMC®-Speicherprodukte:
[email protected]
Kundenbetreuung
gebührenfrei: 0
-800-444-0730
Technischer Support
gebührenfrei: 0
-800-444-0733
Technischer Support-Services
gebührenfrei: 0
-800-444-0724
Vertrieb
0-810-444-3355
Aruba
Support (allgemein)
gebührenfrei: 800
-1578
Australien (Sydney)
Internationale Vorwahl: 0011
Nationale Vorwahl: 61
Ortsvorwahl: 2
E-Mail (Australien): [email protected]
E-Mail (Neuseeland): [email protected]
Privatkunden und Kleinbetriebe
1-300-655-533
Behörden und Unternehmen
gebührenfrei: 1
-800-633-559
Vorzugskontenabteilung (PAD)
gebührenfrei: 1
-800-060-889
Kundenbetreuung
gebührenfrei: 1
-800-819-339
Technischer Support (Laptop- und Desktop-Computer)
gebührenfrei: 1
-300-655-533
Technischer Support (Server und Workstations)
gebührenfrei: 1
-800-733-314
Vertrieb Firmenkunden
gebührenfrei: 1
-800-808-385
Vertrieb (allgemein)
gebührenfrei: 1
-800-808-312
Fax
gebührenfrei: 1
-800-818-341
Bahamas
Support (allgemein)
gebührenfrei: 1
-866-278-6818
Barbados
Support (allgemein)
1-800-534-3066
Belgien (Brüssel)
Internationale Vorwahl: 00
Nationale Vorwahl: 32
Ortsvorwahl: 2
Website: support.euro.dell.com
E-Mail für französischsprachige Kunden:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Technischer Support nur für Inspiron XPS
-Computer
02 481 92 96
Technischer Support für alle anderen Dell
-Computer
02 481 92 88
Technischer Support - Fax
02 481 92 95
Kundenbetreuung
02 713 15 65
Vertrieb Firmenkunden
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
Telefonzentrale
02 481 91 00
Bermudas
Support (allgemein)
1-800-342-0671