Dell Precision R5400 (Mid 2008) Benutzerhandbuch
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Problembeschreibung
Lösungsvorschlag
Der Computer befindet sich in einem normalen
Aus-Zustand oder es ist möglicherweise ein
Fehler vor der BIOS-Aktivierung aufgetreten.
Schließen Sie den Computer an eine funktionierende Steckdose an und drücken Sie den
Netzschalter.
Es ist möglicherweise ein BIOS
-Fehler
aufgetreten. Der Computer befindet sich im
Wiederherstellungsmodus.
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Führen Sie das Dienstprogramm zur BIOS
-Wiederherstellung aus und warten Sie,
bis die Wiederherstellung erfolgreich abgeschlossen ist. Starten Sie den Computer
anschließend neu.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Ein möglicher Prozessorfehler ist aufgetreten.
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Setzen Sie den Prozessor neu ein (siehe
Prozessoren
).
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Speichermodule werden erkannt, es ist
jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
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Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module
(siehe
Systemspeicher
), installieren Sie dann ein Modul neu und starten Sie den
Computer neu. Wenn der Computer normal startet, installieren Sie weitere
Speichermodule (jeweils eines bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes Modul
gefunden oder alle Module ohne Fehler installiert haben.
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Installieren Sie nach Möglichkeit funktionierende Speichermodule des gleichen Typs
im Computer (siehe
Systemspeicher
).
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Möglicherweise ist ein Fehler bei der
Grafikkarte aufgetreten.
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Entfernen Sie alle installierten Grafikkarten und setzen Sie sie neu ein (siehe
Erweiterungskarten
).
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Sofern verfügbar, installieren Sie eine ordnungsgemäß funktionierende Grafikkarte
in Ihrem Computer.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Möglicherweise ist ein Fehler beim
Festplattenlaufwerk aufgetreten.
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Schließen Sie alle Stromversorgungs
- und Datenkabel neu an und starten Sie den
Computer neu.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Ein möglicher USB
-Fehler ist aufgetreten.
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Installieren Sie alle USB-Geräte neu, überprüfen Sie die Kabelverbindungen und
starten Sie dann den Computer neu.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Es werden keine Speichermodule erkannt.
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Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module
(siehe
Systemspeicher
), installieren Sie dann ein Modul neu und starten Sie den
Computer neu. Wenn der Computer normal startet, installieren Sie weitere
Speichermodule (jeweils eines bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes Modul
gefunden oder alle Module ohne Fehler installiert haben.
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Installieren Sie nach Möglichkeit funktionierende Speichermodule des gleichen Typs
im Computer (siehe
Systemspeicher
).
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Ein Fehler der Systemplatine ist aufgetreten.
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Wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Speichermodule werden erkannt; es ist
jedoch ein Fehler mit der
Speicherkonfiguration oder ein
Kompatibilitätsfehler aufgetreten.
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Stellen Sie sicher, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der
Anordnung der Speichermodule/-anschlüsse bestehen (siehe
Systemspeicher
).
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Stellen Sie sicher, dass der verwendete Speicher vom Computer unterstützt wird
(siehe
Systemspeicher
).
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Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme
mit Dell
).
Ein möglicher Systemplatinenressourcen
-
und/oder Hardwarefehler ist aufgetreten.
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Anleitungen zur Wiederherstellung des Betriebssystems finden Sie im Setup- und
Schnellreferenzhandbuch des Computers.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Möglicher Erweiterungskarten
-fehler
1.
Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt, indem Sie eine Erweiterungskarte entfernen
(nicht die Grafikkarte) und danach den Computer neu starten (siehe
Erweiterungskarten
).
2.
Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie die entfernte Karte wieder ein,
entfernen Sie eine andere Karte und starten Sie den Computer erneut.
3.
Wiederholen Sie diesen Vorgang nacheinander mit jeder installierten
Erweiterungskarte. Wenn der Computer normal startet, überprüfen Sie die zuletzt
aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcenkonflikte (Anleitungen zur
Wiederherstellung des Betriebssystems finden Sie im Setup- und
Schnellreferenzhandbuch des Computers).
4.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).