Dell Inspiron 4100 - Handbuch (Seite 58)

58 Pr o b l e m l ö s u n g
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Netzwerkprobleme
Allgemeine Softwareprobleme
Ein Programm stürzt ab:
HINWEIS: Anweisun-
gen für die Installation
von Software finden Sie
im Allgemeinen in der
jeweiligen Dokumenta-
tion oder auf einer mit-
gelieferten Diskette
oder CD.
Ein Programm reagiert nicht mehr:
N ETZWERKKABELSTECKER ÜBERPRÜFEN – Stellen Sie sicher, dass der
Stecker des Netzwerkkabels ordnungsgemäß am optionalen internen Anschluss
des Computers und an der Netzwerkbuchse eingesteckt ist.
N ETZWERKANZEIGE AM N ETZWERKANSCHLUSS ÜBERPRÜFEN – Eine
grüne Anzeige weist auf eine aktive Netzwerkverbindung hin. Wenn die Status-
anzeige nicht grün leuchtet, tauschen Sie das Netzwerkkabel versuchsweise aus.
Leuchtet die Anzeige gelb, ist der optionale interne Netzwerkadaptertreiber
geladen und Netzwerkaktivität wurde erkannt.
C OMPUTER NEU STARTEN – Melden Sie sich versuchsweise erneut am
Netzwerk an.
S ICH MIT DEM N ETZWERKADMINISTRATOR IN V ERBINDUNG
SETZEN – Prüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen korrekt sind und das
Netzwerk arbeitet.
S OFTWAREDOKUMENTATION LESEN – Viele Softwarehersteller bieten
Websites mit Informationen, die bei der Lösung des Problems behilflich sein
können. Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde. Installieren Sie das Programm gegebenenfalls neu.
P ROGRAMM BEENDEN –
1 Die Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc> gedrückt halten.
2 Unter Microsoft XP und Windows 2000 auf die Registerkarte Anwendungen
klicken und anschließend das Programm auswählen, das nicht mehr reagiert.
Unter Windows Me das Programm auswählen, das nicht mehr reagiert.
3 Auf die Schaltfläche Task beenden klicken.