Dell Inspiron 4100 - Handbuch (Seite 62)

62 Pr o b l e m l ö s u n g
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.dell.com | support.dell.com
Wenn der Computer herunterfällt oder
beschädigt wird
1 Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten
Programme beenden und den Computer herunterfahren (siehe
Seite 26).
2 Den Netzadapter vom Computer und von der Steckdose trennen.
3 Die Batterie entfernen und erneut installieren.
4 Alle angeschlossenen externen Geräte ausschalten, von der
Stromversorgung und danach vom Computer trennen.
5 Den Computer einschalten.
HINWEIS: Informa-
tionen zu den Garantie-
ansprüchen finden Sie
unter „Eingeschränkte
Garantie und Rückgabe-
recht“ auf Seite 132.
Wenn der Computer nicht startet oder Sie nicht feststellen können, welche
Komponenten beschädigt sind, wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 112).
Lösen anderer technischer Probleme
S UPPORT -W EBSITE VON D ELL AUFRUFEN – Falls Sie Hilfe bei der
allgemeinen Nutzung und Installation benötigen oder Fragen zur
Fehlerbeseitigung haben, besuchen Sie die Website support.dell.com. Eine
Beschreibung zum Support, den Dell für Hardware und Software bietet, finden
Sie unter „Technischer Support von Dell (nur USA)“ auf Seite 111.
E - M AIL AN D ELL SCHICKEN – Besuchen Sie die Website support.dell.com,
und klicken Sie dann in der Liste Communicate (Wenden Sie sich an uns) auf
E-Mail Dell (E-Mail an Dell). Schicken Sie eine E-Mail an Dell, in der Sie das
Problem beschreiben; Sie erhalten innerhalb weniger Stunden per E-Mail eine
Antwort von Dell. Eine Beschreibung zum Support, den Dell für Hardware und
Software bietet, finden Sie unter „Technischer Support von Dell (nur USA)“
auf Seite 111.
U NTERSTÜTZUNG BEI D ELL ANFORDERN – Wenn sich das Problem mit
Hilfe der Support-Website von Dell™ oder des E-Mail-Dienstes nicht lösen
lässt, rufen Sie bei Dell an, um technische Unterstützung anzufordern (siehe
Seite 112). Eine Beschreibung zum Support, den Dell für Hardware und
Software bietet, finden Sie unter „Technischer Support von Dell (nur USA)“ auf
Seite 111.