Dell Latitude D620 ATG Benutzerhandbuch
Seite 30
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Informationen zum Entfernen und Austauschen von Komponenten
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Technische Daten
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Informationen zum Konfigurieren von Systemeinstellungen
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Informationen zur Fehlerbeseitigung und Behebung von Störungen
Dell Latitude™
-Benutzerhandbuch
Microsoft Windows XP Hilfe- und Supportcenter
1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf Hilfe und
Support
2.
Klicken Sie auf Dell Benutzer- und Systemhandbücher und klicken Sie
auf Systemhandbücher.
3.
Klicken Sie auf das Benutzerhandbuch für Ihren Computer.
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Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
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Microsoft Windows-Lizenzetikett
Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows®-Lizenz
Diese Etiketten befinden sich an der Unterseite Ihres Computers.
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Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers zur Identifikation
auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim technischen
Support von Dell an, um technische Unterstützung zu erhalten. Für den
Fall des Verlusts oder Diebstahls Ihres Computers wird Ihnen
empfohlen, eine Kopie der Service-Tag-Nummer an einem sicheren Ort
aufzubewahren.
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Geben Sie beim Anruf bei Dell den Express-Servicecode an, um an den
geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.
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Lösungen –
Tipps und Hinweise zum Beheben von Störungen, Artikel
von Technikern und Online-Kurse, häufig gestellte Fragen
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Community – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
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Aufrüstungen –
Informationen zum Aufrüsten von Komponenten,
beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem
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Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Service- und Bestellstatus,
Garantie und Reparaturinformationen
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Service und Support – Status von Service-Anfragen und Support-
Historie, Service-Kontakt, Online-Diskussionen mit dem technischen
Support
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Referenzmaterial – Computerdokumentationen,
Produktspezifikationen, technische Daten des Produkts und
Whitepaper
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Der technische Update Service von Dell – Stellt proaktive E-Mail-
Benachrichtigungen über Software
- und Hardware-Aktualisierungen
für Ihren Computer bereit.
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Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Software-
Aktualisierungen
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Notebook-System-Software (NSS) – Wenn Sie das Betriebssystem auf
Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS-
Dienstprogramm neu installieren. NSS sorgt dafür, dass wichtige
Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und
bietet Support für Dell™ 3,5
-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel®
Pentium®-M-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. NSS
ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell
-Computers notwendig.
Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das
Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten
Aktualisierungen.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region, um die passende Support
-Website
anzuzeigen.
Zum Herunterladen von Notebook-System-Software gehen Sie
folgendermaßen vor:
1.
Wählen Sie auf der Website
support.dell.com Ihre Region oder Ihren
Geschäftsbereich aus und geben Sie Ihre Service
-Tag-Nummer ein.
2.
Wählen Sie
Treiber & Downloads und klicken Sie auf Los.
3.
Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und suchen Sie nach
dem Stichwort Notebook-System-Software.
ANMERKUNG:
Die support.dell.com Benutzeroberfläche ist je nach Ihrer
Auswahl verschieden.
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Software-Erweiterungen und Hinweise zum Beheben von Störungen
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Häufig gestellte Fragen (FAQs), aktuelle Themen und Hinweise zum
allgemeinen Zustand Ihres Computersystems
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist ein automatisches Aktualisierungs- und
Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist. Dieses
Supportprogramm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung,
Sofware-Aktualisierungen und relevante Informationen zur Selbsthilfe in
Echtzeit. Rufen Sie das Dell Support-Dienstprogramm über das Symbol
in
der Taskleiste auf (siehe
Aufrufen des Dell Support-Dienstprogramms
).